Dominium Palace
Agadir : trouvez le meilleur hôtel dans cette ville à vos dates, par prix ou par préférence
Dominium Palace : comparez les offres sur des centaines de sites, au même endroit
Recherchez une offre avec l'annulation gratuite ou d'excellentes évaluations
Comparez les chambres et les prix

Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Dominium Palace : plus d'informations
Dominium Palace
L’établissement Dominium Palace se trouve à Agadir, à 1,2 km de ce lieu d’intérêt : Plage d’Agadir. Il propose une piscine extérieure, un jardin, un salon commun et un parking privé gratuit.
Commentaire : 17 juin 2026
Date d'arrivée : juin 2026
Parfait
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 17 juin 2026
Un grand merci pour votre superbe commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et la chaleur de notre équipe. Vos mots concernant les petites attentions et le professionnalisme de notre personnel nous font particulièrement plaisir et seront partagés avec l’ensemble de l’équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi agréable.
Bien cordialement,
Commentaire : 2 juin 2026
Date d'arrivée : juin 2026
Swimming pool essential
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 17 juin 2026
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel dans son ensemble.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le confort et plus particulièrement l'espace piscine. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités, et vos commentaires nous aident à identifier les points à améliorer afin de mieux répondre aux attentes de chacun.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochain séjour.
Bien cordialement,
Commentaire : 24 mai 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Mise à part ça c’est un très bon hôtel, propre, grande piscine et très bon petit dej.
Commentaire : 21 mai 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Parfait
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 17 juin 2026
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Votre satisfaction concernant le rapport qualité-prix nous fait également très plaisir.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les chambres. Vos commentaires sont précieux et nous aident à identifier les améliorations à apporter afin d'offrir à nos clients une expérience toujours plus agréable.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour.
Bien cordialement,
Commentaire : 12 mai 2026
Date d'arrivée : avr. 2026
Super séjour, je reviendrai certainement ! Juste quelques points mineurs pour des retours d'expérience.
Séjour globalement excellent, centre de fitness/gym incroyable ouvert 24 heures sur 24. La zone de la piscine est agréable et propre, avec de nombreux transats et serviettes, ils ont aussi une salle de jeux avec un billard et une table de football. Cependant, il y a 3 télévisions dans la salle de jeux qu'ils n'ont jamais allumées, ce qui semblait un peu inutile. Il n'y a pas d'alcool servi au bar, ce qui est toujours un point positif pour les musulmans. Il y a aussi une aire de jeux pour enfants et une piscine pour enfants. C'est à 20 - 30 minutes à pied de la plage et il y a aussi de nombreux restaurants, salons de coiffure et magasins d'échange sur la même route en tournant à gauche depuis l'hôtel, à seulement quelques minutes à pied.
Il y avait quelques petits points négatifs durant le séjour qui pourraient être améliorés (d'où les 4 étoiles au lieu de 5).
La piscine était extrêmement froide, ce qui était une surprise car la température était presque proche de 30 degrés. C'était dommage car on pouvait voir que les gens voulaient l'utiliser mais avaient vraiment du mal avec la température froide. Peut-être que la température de l'eau doit être examinée. Ou alors, peut-être qu'ajouter une piscine chauffée dans la section spa, qui est actuellement en rénovation, serait une bonne idée afin que les gens aient le choix d'utiliser la piscine extérieure ou une piscine intérieure chauffée. De plus, les nettoyeurs ont passé beaucoup de temps à nettoyer autour de la piscine et aussi à l'intérieur de la piscine avec des filets, ce qui était agréable à voir.
Cependant, la piscine était littéralement couverte de mouches mortes et de moustiques, surtout sur le côté près des marches. J'avais l'impression de marcher dans un marais de mouches lorsque je suis entré dans la piscine pour la première fois, donc le système de nettoyage et de filtration de la piscine doit être réexaminé car il ne fonctionne clairement pas aussi efficacement. Il serait également bon d'avoir des journées d'animation autour de la piscine, par exemple des cours d'aquagym ou des animations pour les enfants, car j'ai ressenti que les vacances manquaient d'animations à l'hôtel. Il y a aussi des chats qui se promènent dans les jardins autour de la piscine, ils peuvent être les chats de l'hôtel, mais cela perturbe les personnes qui ne sont pas amatrices d'animaux ou qui ont une allergie comme moi, car le chat venait sans cesse sous nos transats. Un jour, des clients ont mangé leur nourriture et sont partis, et j'ai vu les chats sauter sur le transat et manger toute la nourriture restante.
L'espace petit-déjeuner était très propre et spacieux. Il y avait de bonnes options tous les jours, mais nous avons ressenti que l'option de nourriture chaude manquait vraiment. Il y avait beaucoup d'options de salades et de légumes, de fruits et de desserts, un stand de crêpes et un stand d'omelettes… cependant, seulement 2 options de nourriture chaude (l'une était avec des saucisses et l'autre était un plat de lentilles). Il serait bon d'avoir 2 à 3 variétés supplémentaires d'options de nourriture chaude pour le petit-déjeuner. De plus, les 2 responsables de restaurant en costume n'avaient pas une approche amicale. Nous comprenons que chaque hôtel a ses propres règles et politiques, mais il y a une manière de parler et d'expliquer aux clients. Ils se sont adressés à nous de manière assez rude, ce qui, selon moi, aurait pu être fait de manière plus aimable.
La chambre était propre, mais nous avons trouvé un cafard rampant sur le sol un jour et beaucoup de mites entrant dans la chambre chaque jour. Évidemment, cela ne peut pas être évité car nous devions laisser la porte du balcon ouverte pour un peu de fraîcheur, donc ce n'est pas la faute de l'hôtel. Mais je pense que l'hôtel devrait envisager d'installer des filets de porte entre les portes de balcon afin que les clients puissent laisser la porte ouverte sans avoir à s'inquiéter des insectes et des mites. L'hôtel a également laissé un bol de fruits et quelques noix mélangées et biscuits en geste de bienvenue. Lorsque nous sommes allés manger les noix le premier jour, il y avait des dizaines de fourmis sous et entre les noix et les fruits. Encore une fois, ce n'est pas la faute de l'hôtel en raison de la chaleur, mais peut-être que la nourriture devrait être laissée dans des contenants couverts plutôt que dans des contenants ouverts. Le seul problème avec la chambre que nous avions était que le lavabo dans la salle de bain se remplissait et se bloquait dès que l'eau était allumée, ce qui signifiait que le lavabo restait plein d'eau sale pendant longtemps jusqu'à ce qu'elle redescende dans le drain. De plus, la douche était puissante, mais la grande pomme de douche ne fonctionnait pas, donc nous devions utiliser la petite pomme de douche.
Je tiens à souligner que l'hôtel lui-même est excellent et que nous avons passé un séjour incroyable. Les points ci-dessus sont des défauts mineurs que je voulais mentionner comme des retours constructifs pour que l'hôtel puisse les prendre en compte afin d'atteindre 5 étoiles. Cependant, je reviendrais certainement à l'hôtel et les points ci-dessus ne m'empêcheraient pas de revenir ! Je recommanderais définitivement de séjourner ici et je reviendrai très bientôt !
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 18 mai 2026
Thank you very much for taking the time to share such a detailed and thoughtful review of your recent stay with us.
We are truly delighted to hear that you had an overall amazing experience and that you enjoyed our spacious rooms, beautiful pool and beach views, fitness centre, and family-friendly facilities. Your kind words about our team members mean a great deal to us, and we will proudly share your compliments with Badiyah, Saadiyah, Abdullah, and our entertainment colleague at reception. It is always rewarding to know that our staff’s hospitality and dedication helped make your stay memorable.
At the same time, we sincerely appreciate your constructive feedback regarding the areas where improvements can be made. Please accept our apologies for the inconveniences you experienced concerning the pool temperature and cleanliness, breakfast variety, restaurant service approach, room maintenance issues, and the concerns regarding insects and food presentation. Your comments have been shared with the relevant departments and management teams for immediate review and follow-up, as guest comfort and satisfaction remain our highest priorities.
Feedback such as yours is extremely valuable to us, as it helps us continue improving our services and facilities in our ongoing pursuit of excellence. We are especially grateful to know that despite these minor issues, you still had a wonderful stay and would recommend our hotel and return again in the future.
It was truly a pleasure hosting you, and we very much look forward to welcoming you back again very soon for an even better experience.
Kind regards,
Excellent emplacement
9.594199, 30.406094 Boulevard du 20 Aout, Secteur Touristique, Agadir, 80000, Maroc|1,97 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.

