Hotel Del Capitano
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 13:00 |
|---|---|
Départ avant : | 10:30 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Wi-Fi
Climatisation
Réception 24h/24
Non-fumeur
Bar
Fax
Hotel Del Capitano : avis
Commentaires de 
Groupe
Commentaire : 9 juin 2024
Date d'arrivée : juin 2024
Kindness, simplicity, panorama
Cleanliness, friendliness, kindness. The ladies Maria and Rita are extraordinary, available and attentive to every customer's need. Hotel located in a panoramic point, it is an excellent place to spend a relaxing stay. Reserved and welcoming.
Couple
Commentaire : 28 août 2025
Date d'arrivée : août 2025
Sufficient
Pros: central location, comfortable beds and thorough cleaning of the rooms.
Negatives: claustrophobic baths, difficult for people with obesity to be able to shower or move to the bathroom; present shampoo bags but not foam bath, air conditioning can not be adjusted inside the room, you can only turn it on or off
Negatives: claustrophobic baths, difficult for people with obesity to be able to shower or move to the bathroom; present shampoo bags but not foam bath, air conditioning can not be adjusted inside the room, you can only turn it on or off
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 5 sept. 2025
La ringrazio per la recensione. Preciso solo che le bustine hanno una duplice funzione in quanto sopra c'è scritto shampoo - doccia.
Si può accendere, spegnere e regolare la temperatura dell'aria condizionata in camera ma, trattandosi di un impianto centralizzato, non si può cambiare la modalità (esempio da freddo a deumidificazione o altro in quanto si rischia di mandare in blocco il macchinario causando danni alla scheda); quindi in estate tutte le camere sono regolate su freddo e in inverno su caldo. Non vedo quale sia questo grande problema in quanto la temperatura in ogni singola camera è regolabile.
Si può accendere, spegnere e regolare la temperatura dell'aria condizionata in camera ma, trattandosi di un impianto centralizzato, non si può cambiare la modalità (esempio da freddo a deumidificazione o altro in quanto si rischia di mandare in blocco il macchinario causando danni alla scheda); quindi in estate tutte le camere sono regolate su freddo e in inverno su caldo. Non vedo quale sia questo grande problema in quanto la temperatura in ogni singola camera è regolabile.
Couple
Commentaire : 28 juil. 2025
Date d'arrivée : juil. 2025
Good solution
simple and clean hotel very central... a few steps and you are on the promenade downtown.
Sore note the bathroom very very small including the mini shower box however the value for money is more than fair.
I recommend it
Sore note the bathroom very very small including the mini shower box however the value for money is more than fair.
I recommend it
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 5 sept. 2025
Grazie mille!
Couple
Commentaire : 18 août 2022
Date d'arrivée : août 2022
Pessimo!
Pessimo è dire poco, a cominciare dalla prenotazione. Vedo l’annuncio su booking ma decido di prenotare telefonicamente per una notte. Dopo poche ore mi arriva una mail di disdetta della mia camera perchè prenotata già da qualcun altro tramite booking, quindi presumo che dopo la mia prenotazione telefonica il personale abbia dimenticato di cancellare l’annuncio da booking. In sostituzione della mia camera matrimoniale mi viene proposta un’altra camera doppia, specificandomi che però quest’ultima aveva un letto più piccolo e meno spazio a disposizione, ma decido di prenotare pensando che potesse soddisfare comunque le mie esigenze. Arrivata in stanza nel pomeriggio noto che l’aria condizionata non funziona, mi rivolgo al personale e mi rispondono che avrebbero provveduto subito alla sistemazione. In serata al mio rientro l’aria condizionata era ancora rotta (notte del 17 agosto). Il frigobar vuoto. Le tapparelle non potevano essere abbassate e la luce del sole mi ha svegliato alle 7. Bagno minuscolo, doccia ancor di più (non sono riuscita a lavare i capelli perchè non potevo alzare le braccia). La porta della doccia in camera e anche di quella esterna era rotta. In televisione era visibile solo un canale. Assenza del servizio della prima colazione. Al momento del pagamento chiedo se avessi dovuto comunque pagare il prezzo intero, dato il mancato servizio dell’aria condizionata. La risposta è stata ovviamente si e mi è anche stato detto “è una camera singola, le ho anche messo 2 asciugamani” come se mi avesse fatto un favore, dopo che per telefono mi è stata presentata come una camera doppia un po’ più piccola, in seguito ad un loro errore. Rapporto qualità prezzo vergognoso, situazione IMBARAZZANTE.
(Foto allegate)
(Foto allegate)
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 10 sept. 2022
Gentile Sig.ra comprendo la sua lamentela ma fino ad un certo punto in quanto lei è stata avvisata subito per l'errore su Booking e le è stata proposto ciò che al momento era disponibile, cioè la camera piccola di cui sono state specificate le caratteristiche telefonicamente al prezzo di € 120 (una camera matrimoniale standard stava in quei giorni di agosto € 170). Purtroppo, proprio in quel giorno, si è verificato un guasto all'aria condizionata e non è stato possibile ripararlo subito in quanto abbiamo dovuto sostituire il macchinario che abbiamo ordinato a Formia (non dimentichi il problema isola). In tutti i casi le è stato subito fornito un ventilatore. Le è stato anche specificato che non pratichiamo la prima colazione e lei ha accettato! In seguito alla sua richiesta di sconto per la mancanza dell'aria condizionata le abbiamo praticato uno sconto e alla fine ha pagato € 115,00 in due persone (Un prezzo che in agosto non si trova nemmeno nelle case private!). Per quanto riguarda la camera non esistono tapparelle (ecco perchè non le ha potuto chiudere) ma persiane e non abbiamo trovato la porta della doccia e di quella esterna, come lei dice, rotte! La televisione, inoltre, è satellitare e bisogna saper interagire con i due telecomandi presenti in camera; poteva benissimo riferirlo in reception e le avrebbero fatto vedere come fare! Il frigobar è vuoto per scelta ma avrebbe potuto chiedere di rifornirlo di ciò di cui aveva bisogno e le avremmo anche spiegato che tale servizio è a pagamento. Comunque sono senza parole per la recensione e giungo alla conclusione che per alcuni è più facile scrivere nascondendosi dietro ad una tastiera piuttosto che parlare segnalando eventuali problemi!
Couple
Commentaire : 3 juil. 2022
Date d'arrivée : juil. 2022
Centrale ma riservato e accogliente
Hotel centralissimo, ma in una via riservata e silenziosa, camera con vista sul porto. Pulizie giornaliere in stanza e negli spazi comuni. Proprietaria gentile e accogliente, ci ha consigliato su spiagge, mezzi di trasporto e cibo. Servizio di deposito bagagli molto utile.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 5 juil. 2022
La ringraziamo per la sua bellissima recensione e speriamo di averla ancora tra la ns gradita clientela.
Cordiali saluti
Cordiali saluti
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Via Scarpellini 11, Ponza, 04027, Italie|0,35 km du centre-ville
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
Animaux de compagnie interdits
Veuillez informer l'établissement Hotel Del Capitano à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
Cash
Hotel Del Capitano : questions fréquentes
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