Hôtel Les 3 Barbus
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 16:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Commodités
Hôtel Les 3 Barbus : plus d'informations
Hôtel Les 3 Barbus
En choisissant Hôtel 4* Les 3 Barbus à Générargues, vous serez à moins de 5 minutes en voiture de Bambouseraie en Cévennes et de Musée du Désert. Cet hôtel se trouve à 4,7 km de Grottes Trabuc et à 4,8 km de Cévennes Tourisme - Bureau d'Anduze. La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une piscine extérieure en saison, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse et un jardin. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Vous êtes gourmand ? cet hôtel abrite un restaurant, Restaurant Gastronomique qui vous accueillera pour le dîner. Si vous préférez le confort de votre chambre, vous pourrez aussi compter sur un service d'étage (horaires limités) très pratique. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar en bord de piscine. Un petit déjeuner buffet gratuit est servi tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00. Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un personnel polyglotte et une consigne à bagages. Un parking gratuit est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Avec une décoration personnalisée, les 10 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Commentaire : 19 mai 2026
Wonderful stay.
The place is perfect for recharging.
Commentaire : 11 sept. 2025
Date d'arrivée : sept. 2025
Exceptional
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 15 sept. 2025
Un grand merci pour votre magnifique retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre table, l’attention de notre équipe et le passage du Chef en salle. Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour tout notre travail.
Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain repas.
Bien cordialement
Commentaire : 5 sept. 2025
Date d'arrivée : août 2025
Excruciating hotelier
Instead of apologizing the hotelier is more than unpleasant or incorrect towards an older woman
The hotel is disappointing for a four star the pool is old
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 15 sept. 2025
Il est tout de même surprenant qu’une simple fermeture exceptionnelle de notre restaurant ait pu susciter de votre part un tel déferlement de messages négatifs (voir vos messages sur d'autres sites de réseaux sociaux !). Tous les clients concernés avaient reçu l’information, y compris vous. Si vous n’avez pas consulté vos messages, cela ne signifie pas que nous n’ayons pas prévenu. Et quand bien même… cela justifiait-il vraiment une telle réaction ?
Accueil à la réception : nous nous sommes excusés à plusieurs reprises. Vous avez ensuite insisté pour obtenir un geste commercial. À titre exceptionnel, nous avions annulé les frais de 25 € liés à votre chien. Mais puisque rien ne vous convenait, nous avons logiquement retiré ce geste : la complaisance a ses limites.
Bien entendu, vous dénigrez notre établissement car vous n'avez pas eu gain de cause. Votre commentaire ne traduit pas un manquement de notre part, mais simplement notre refus d’accéder à des demandes répétées et excessives.
Nous regrettons seulement que votre énergie ait été consacrée à vous donner bonne conscience en dénigrant notre établissement plutôt qu’à profiter de votre séjour. Comme vous l’écrivez vous-même : « exécrable », en effet — mais davantage votre attitude que notre Hôtel ou Hôtelier...
Sincères salutations.
IT
Commentaire : 29 juil. 2025
Date d'arrivée : juil. 2025
It is a 3 star, not a 4 star
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 3 août 2025
Merci pour votre analyse… qui relève davantage du rapport d’un inspecteur autoproclamé que d’un simple retour d’expérience client. Nous n’avons pourtant vu à aucun moment votre carte de professionnel du classement hôtelier.
Notre établissement est classé 4 étoiles par Atout France, à l’issue d’un audit rigoureux basé sur plus de 240 critères précis, concrets et officiels. Nous comprenons qu’il puisse être tentant de redéfinir les standards à “votre” façon, mais pour notre part, nous préférons nous en tenir à des référentiels sérieux et reconnus.
Quant à votre étonnement face à un parking “pas pratique”, nous avons souri : situé juste en face de l’hôtel, gratuit et facile d’accès, il nous semble bien plus fonctionnel que nombre de parkings urbains, souvent éloignés, payants, voire inexistants…
Le Wi-Fi fonctionne parfaitement (solution fibre). La télévision aussi (satellite). Et dans les rares cas où une anomalie surviendrait — car aucun système n’est infaillible — nos équipes sont présentes, disponibles et réactives. Encore faut-il, bien sûr, nous en informer sur place… et non après coup, dans le but de se valoriser sur les réseaux sociaux.
Nous vous remercions pour cette parenthèse de critique hôtelière, et vous souhaitons de futures “inspections” dans des lieux à la hauteur de vos exigences… ou de votre imagination.
Sincères salutations,
La Direction
Commentaire : 8 juil. 2025
Date d'arrivée : juin 2025
Beautiful discovery
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 3 août 2025
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait permis de faire cette "belle découverte", tant sur le plan de l’accueil, du confort de votre chambre, que de l’expérience gastronomique proposée au restaurant.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
La Direction
Excellent emplacement
1739 Route de Mialet, Générargues, 30140, France|1,17 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
16:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Animaux de compagnie interdits
Les enfants ont besoin d'un lit supplémentaire pour dormir dans la chambre.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.