Castle Vetrov
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 14:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Castle Vetrov : plus d'informations
Castle Vetrov
HeadLine : Near Haj Ase Hainberg Tower Location : Located in Krasna, Hotel Castle Vetrov - Castle Hotel Collection is a 4-minute drive from Museum As and 7 minutes from Ore Mountains-Vogtland Nature Park. This 4-star hotel is 3.3 mi (5.3 km) from Haj Ase Hainberg Tower and 5.4 mi (8.8 km) from Badeplatz. Rooms : Stay in one of 20 guestrooms featuring flat-screen televisions. Complimentary wireless Internet access keeps you connected, and cable programming is available for your entertainment. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and blackout drapes/curtains. Dining : Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel s room service (during limited hours). A complimentary buffet breakfast is served daily from 8 AM to 10 AM. CheckIn Instructions : Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed Guests must contact this property in advance to reserve cribs/infant beds, rollaway/extra beds, and sofa beds This property accepts credit cards Special Instructions : There is no front desk at this property. If you are planning to arrive after 10 PM please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Disclaimer notification: Amenities are subject to availability and may be chargeable as per the hotel policy.
Commentaire : 6 nov. 2018
Date d'arrivée : nov. 2018
Romantika
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 8 nov. 2018
děkujeme za Vaši recenzi.
Na jiných pokojích máme i větší televize, rádi Vám při Vašem dalším příjezdu jiný vhodný pokoj nabídneme.
S kuchařem jsme si popovídali, abychom příště mohli našim hostům nabídnout špičkovější servis.
S pozdravem Ivan, Sales manager
Commentaire : 5 janv. 2019
Date d'arrivée : déc. 2018
Es war okay.
Die Ankunft war recht in Ordnung Wir wurden sehr freundlich empfangen und nach der Prozedur des Anmeldens begleitete uns der Herr der Rezeption zum Gästehaus, das sich wenige Meter neben dem Haupthaus befindet. Beim kurzen Fußmarsch unterhielten wir uns nett und bekamen schon die ersten Informationen übers Haus. Alles in einem guten und verständlichen Deutsch.
Das Gästehaus selbst und auch die Zimmer machten einen vernünftigen, geräumigen, praktikablen und sauberen Eindruck........ letzteres allerdings nur im ersten Moment.
Reichlich Haare im Bad, in der Dusche, in und um die Toilette herum. Der Spiegel verschmiert mit Fingerabdrücke, Leichte Spinnweben an der Zimmerdecke.
Nun gut, wir freuten uns nach der Anreise auf die Küche des Hauses und sahen über die Dinge VORERST hinweg.
Der Zimmerservice war am nächsten Tag nur in vereinzelten Zimmern unterwegs, leider nicht in unserem. Hier war der Abfalleimer bereits am überlaufen, die Haare lagen nach wie vor herum, Betten waren nicht gerichtet und Handtücher wurden nicht getauscht. Ach: Die leere Toilettenpapierrolle tauschte ich dann noch selbst an der Rezeption (Fußläufig im Regen) gegen eine neue ein.
Das Restaurant und die Bar sind weitesgehend in Ordnung. Die Qualität, die Menge und der Preis der angebotenen Speisen und Getränke sind wirklich akzeptabel.
Das Frühstücksbuffet ist recht minimalistisch gehalten und leider ist das Hotel personell total unterbesetzt.So kann es schon passieren das der eine oder andere Frühstücksgast 15-20 Minuten auf Brot oder Wurst warten muß, weil der Kellner gerade mit Kaffe zubereiten im Nebenraum beschäftigt ist.
Expizit möchte ich aber dazu erwähnen das das Personal durchweg fleissig, freundlich und hilfsbereit ist. Die Crew kann nicht mehr als arbeiten und würden sich sicherlich selbst über eine personelle Verstärkung freuen.
Wie in der Überschrift bereits erwähnt:
Es war okay, die lage ist sehr idyllisch und ruhig und die Idee mit diesem Schlößchen ist recht gut. Man sollte nur ein wenig mehr Augenmerk auf die Sauberkeit legen.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 10 janv. 2019
Best regards, Team Vetrov
Commentaire : 15 juil. 2018
Date d'arrivée : juil. 2018
Je co zlepšit
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 8 sept. 2018
děkujeme za Vaši recenzi.
Váš názor bereme vážně a vynasnažíme se, aby k podobnému pochybení v naší restauraci již nedošlo.
S pozdravem,
Ivan, manažer
Très bon emplacement
Krasna 274, Aš, 35122, République tchèque|2,22 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
14:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
