FLC Luxury Hotel Samson
Sầm Sơn : trouvez le meilleur hôtel dans cette ville à vos dates, par prix ou par préférence
FLC Luxury Hotel Samson : comparez les offres sur des centaines de sites, au même endroit
Recherchez une offre avec l'annulation gratuite ou d'excellentes évaluations
Comparez les chambres et les prix
Nous comparons les prix de centaines de sites pour vous trouver les meilleures offres
Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Commodités
FLC Luxury Hotel Samson : plus d'informations
FLC Luxury Hotel Samson
Doté d'une connexion Wi-Fi gratuite, d'une piscine extérieure et d'un barbecue, le FLC Luxury Hotel Samson vous accueille à Thanh Hóa. Ce complexe comprend un spa, un sauna et un restaurant où vous pourrez déguster un repas.
Commentaire : 1 mai 2024
Date d'arrivée : avr. 2024
Review of experience at FLC Luxury Sam Son
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 7 mai 2024
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những lời nhận xét của mình và đánh giá về trải nghiệm dịch vụ trong thời gian nghỉ dưỡng tại FLC Luxury Hotel Sầm Sơn.
Sự đánh giá nhận xét của Quý khách là nguồn động viên cực kỳ ý nghĩa cho đội ngũ Quản lý, CBNV của FLC Luxury Hotel Sầm Sơn để nỗ lực, và cải thiện dịch vụ khách sạn, mang đến trải nghiệm thú vị cho khách hàng.
Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp cũng như thời gian quý báu của Quý khách.
Trân trọng,
Ban quản lý
FLC Samson Beach & Golf Resort
Commentaire : 3 mai 2025
Date d'arrivée : mai 2025
Terrible experience
Each guest was provided with only one large towel—no small or medium-sized towels were available.
The service staff were incredibly slow. For every request, I had to call multiple times and constantly follow up before anything was done.
At the Seagull restaurant’s lunch buffet, the grilled oysters were severely undercooked—so much so that they were still raw when served, making us unwilling to eat them.
During afternoon tea, although there were no other guests at the restaurant besides our family, the staff took over 30 minutes just to prepare two portions of pastries (which appeared to be the same as those from the buffet).
By the time the desserts were finally brought out, my entire family had already left—only I remained, waiting patiently.
The staff then placed all the pastries into three small boxes, stacking them on top of each other in a messy, careless way before delivering them to our room. It was completely unprofessional.
I honestly cannot believe this is the level of service offered at a five-star hotel.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 6 mai 2025
Regarding the towels, we will pay more attention to ensuring that we provide enough and suitable options for all guests, especially during high-demand periods.
We understand that delays in service can affect the guest experience, and although during the peak season the service load may be higher, we will continue to optimize our processes to provide the quickest and most efficient service possible.
As for the food at Seagull Restaurant, we always prioritize the quality of our dishes, and we will continue to make improvements to ensure every guest is satisfied.
We have also taken note of your feedback regarding afternoon tea, and we will adjust our service processes to make it more convenient for guests during the peak season.
Thank you again for helping us identify areas for improvement. We look forward to welcoming you back and providing you with an even better experience in the future.
Best regards,
Commentaire : 16 janv. 2026
Date d'arrivée : janv. 2026
Commentaire : 3 nov. 2023
Date d'arrivée : oct. 2023
Commentaire : 31 oct. 2023
Date d'arrivée : oct. 2023
Good hotel
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 10 nov. 2023
Cảm ơn quý khách đã dành thời gian chia sẻ những lời nhận xét của mình và đánh giá về trải nghiệm dịch vụ trong thời gian nghỉ dưỡng tại FLC Luxury Hotel Sầm Sơn.
Sự đánh giá nhận xét của Quý khách là nguồn động viên cực kỳ ý nghĩa cho đội ngũ Quản lý, CBNV của FLC Luxury Hotel Sầm Sơn để nỗ lực, và cải thiện dịch vụ khách sạn, mang đến trải nghiệm thú vị cho khách hàng.
Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cảm ơn ý kiến đóng góp cũng như thời gian quý báu của Quý khách.
Trân trọng,
Ban quản lý
FLC Samson Beach & Golf Resort
Emplacement
Thanh Nien Road, Quang Cu Commune, Sam Son Hamlet, Sầm Sơn, 41000, Vietnam|3,96 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Animaux de compagnie interdits
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.