Movenpick Hotel Basel
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Movenpick Hotel Basel : plus d'informations
Movenpick Hotel Basel
Mövenpick Hotel Basel est la solution idéale pour profiter d'un séjour de charme à Bâle, en plein centre-ville, à deux pas du site Tour BIS et à 4 min de marche du site Via Gottardo. Cet hôtel de luxe se trouve à 1,1 km de Théâtre de Bâle et à 1,1 km de Musée historique de Bâle. Prenez le temps de vous détendre dans le centre bien-être de l'hébergement. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une salle de banquet. Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans un des 2 restaurants ou profiter du service d'étage (horaires limités). L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément). Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Bâle, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 2000 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et 16 des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Les 264 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une machine à espresso. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement. De plus, une télévision connectée 55 pouces avec chaînes numériques est à votre disposition pour des moments de divertissement. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
Commentaire : 5 juil. 2026
Date d'arrivée : juin 2026
Bon hôtel avec climatisation pendant l'été. Je recommande vivement.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 7 juil. 2026
Best regards from the Mövenpick Hotel Basel.
Thank you very much for your kind review and recommendation.
We are delighted to hear that you and your daughters had a comfortable stay with us and that our location, spacious rooms, and especially the air conditioning helped make your visit enjoyable during the summer heat. It is wonderful to know that our hotel was a convenient choice for both visiting Art Basel and joining your Rhine cruise.
We truly appreciate your positive feedback and hope to welcome you and your family back to Basel again soon.
Warm regards
Selina Thier - Guest Services Manager
Commentaire : 21 déc. 2025
Chambre magnifique mais Check in désespérant
J’avais la chance d’être dans une suite junior tout en haut de l’hôtel qui était vraiment magnifique niveau aménagement, grandeurs et ses immenses baies vitrées y compris dans la salle de bain c’est magique.
Très très beau buffet de petit déjeuner avec beaucoup de choix y compris des cuisiniers présents pour faire par exemple des omelettes.
Points négatifs :
Supplément de 8 chf pour le room service. L’aperol Spritz est de chf 15.- au bar (ce qui est déjà cher) et donc de 23.- pour le livrer en chambre ce qui est inacceptable.
Beaucoup beaucoup trop d’attente à la réception. J’ai attendu environ 15 minutes pour le Check in, il y a bien un panneau « accueil prioritaire clients accor » (et j’avais fait l’enregistrement en ligne) mais ça ne sert à rien. J’ai voulu poser une question pendant le séjour mais j’ai dû renoncer en raison de l’attente.
Les stores de la chambre réagissent en fonction de la lumière / du soleil. Je peux comprendre mais aucun moyen de les bloquer ouverts. Si je les remonte ils redescendent très vite plongeant la moitié de la chambre dans le noir.
Mais ces petits défauts ne changent pas le fait que la qualité de la chambre et du petit déjeuner ont rendus le séjour très agréable.
Petit point : en séjournant dans un hôtel à Bâle, vous avez une carte gratuite pour les transports de publics.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 27 déc. 2025
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Movenpick Hotel Basel. We are pleased to hear that you enjoyed the magnificent layout of your junior suite and the extensive breakfast buffet we offer.
We sincerely apologize for the delays you experienced at check-in. We strive to provide efficient service, and your comments regarding the wait times at the reception are duly noted. We appreciate your understanding regarding the additional charge for room service, which is part of our policy intended to maintain the quality of our offerings.
Regarding the window blinds, when it is windy outside, the blinds are automatically raised for safety reasons.
We are delighted that the quality of your room and breakfast contributed positively to your stay. Thank you once again for your insights, and we hope to welcome you back in the future.
Best regards
Movenpick Hotel Basel
Commentaire : 30 mai 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Bon hôtel, mais la direction a besoin d'une leçon sur le service client.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 2 juin 2026
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.
As we are already in direct correspondence via email and have addressed your concerns in detail there, we kindly ask for your understanding that we will not comment further on your review at this point.
We appreciate the constructive exchange and thank you for your understanding.
Warm regards
Selina Thier - Guest Services Manager
Commentaire : 2 avr. 2026
Date d'arrivée : mars 2026
Bonne expérience. Hôtel agréable et bien géré.
Avait 4 collègues de plus séjournant ici en même temps, nous nous sommes rencontrés pour un café pendant le petit déjeuner et c'était très bon. Nous avons également déjeuné au restaurant de l'hôtel après quelques réunions d'affaires et la nourriture était bien servie, bon service et personnel amical.
La raison pour laquelle je ne donne pas à l'hôtel la meilleure note est parce que quand je suis arrivé à l'hôtel, l'extérieur était assez froid, mais dans la chambre était comme un four... très chaud et j'ai eu beaucoup de mal à faire travailler la climatisation pour refroidir la chambre.
En tout cas, bonne expérience et n'hésiterai pas à rester ici la prochaine fois que les affaires m'emmèneront à Bâle
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 2 avr. 2026
Best regards from the Mövenpick Hotel Basel.
Thank you very much for taking the time to share your detailed feedback.
We are delighted to hear that you had a positive overall experience with us and that you appreciated the efficient check-in, the cleanliness and comfort of your room, as well as the quality of our breakfast and restaurant service. It’s also great to know that you and your colleagues were able to enjoy your time together during your stay.
At the same time, we truly appreciate your constructive comment regarding the room temperature and the air conditioning. We are sorry for the inconvenience you experienced upon arrival and understand how important a comfortable room climate is.
Please do not hesitate to contact our front desk at any time during your stay – our team is always at your disposal and happy to assist with any request to ensure your comfort. In this case, we regret that we did not have the opportunity to assist you personally and make your stay even more pleasant.
We look forward to welcoming you back on your next business trip to Basel.
Warm regards
Selina Thier - Guest Services Manager
Commentaire : 14 mars 2026
Date d'arrivée : mars 2026
Informations incorrectes plusieurs fois sur le petit déjeuner.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 25 mars 2026
Thank you very much for taking the time to share your experiences following your recent stay at the Mövenpick Hotel Basel.
We are genuinely sorry to hear about the confusion and inconvenience you experienced regarding breakfast. The situation you have described clearly falls short of the level of clarity and service we aim to provide.
We would like to mention that, upon learning of the situation, we contacted you directly to invite you to breakfast as a gesture of goodwill. It was important to us to at least offer you a solution at that time.
We once again deeply regret the inconvenience caused and the impact on your overall experience. We would be delighted to welcome you back in the future and provide you with the seamless service you rightly expect.
Warm regards
Selina Thier - Guest Services Manager
Excellent emplacement
Aeschengraben 25, Bâle, 4051, Suisse|0,84 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
à partir de 3 ans
65 € (CHF60) par personne et par nuit
Jusqu’à 3 ans
Gratuit
Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Petit déjeuner disponible
Options pour le petit déjeuner
Petit déjeuner continental
Prix du petit déjeuner
41 € (≈ 38 CHF)/personne
Horaires du petit déjeuner
De 06:30 à 10:30, du Lundi au Vendredi, De 07:00 à 11:00, du Samedi au Dimanche
Cash