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Scandic Klara

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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de :		16:00
Départ avant :		12:00
Petit déjeuner		Petit déjeuner disponible
Animaux de compagnie		Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Enfants		Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Commodités

Tout afficher
Wi-Fi
Parking
Climatisation
Salle de sport
Réception 24h/24
Restaurant

Scandic Klara : plus d'informations

Scandic Klara

Installé entre la place d'Hötorget et la rue commerçante de Drottninggatan, le Scandic Klara est un établissement respectueux de l'environnement qui possède une salle de sport et un sauna. Vous bénéficierez également d'une connexion Wi-Fi gratuite.

Commentaires de
Hotels.comTrip.comExpediaTripadvisor
Mentionné par les voyageurs
Famille

Commentaire : 30 avr. 2026

Date d'arrivée : avr. 2026

Propre et bien situé

Hotel idéalement situé. Toutes les visites et promenades sont faisables à pieds.
Le petit déjeuner pourrait contenir davantage de produits sucrés.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 23 mai 2026

Hello goettmann c! Thank you so much! Warm welcome back, Lily Scandic Klara
Couple

Commentaire : 2 juin 2026

Date d'arrivée : juin 2026

Je ne reviendrai jamais plus.

Seule l'emplacement en vaut vraiment la peine. Tout le reste laisse beaucoup à désirer.
La chambre est extrêmement petite et encombrée pour deux personnes, avec à peine assez d'espace pour deux valises - seule une valise à main y tient confortablement. Mes bagages ont dû être placés sous le lit. La décoration est peu attrayante, et la salle de bain est tout aussi minuscule. L'hôtel ne fournit aucune commodité ni minibar. Il n'y a qu'un coffre-fort et une bouilloire, qui est placée loin de toute prise électrique, rendant son utilisation peu pratique.
De plus, on nous a dit que la chambre serait nettoyée tous les deux jours, mais elle ne l'a pas été comme convenu. Compte tenu du prix élevé, nous nous attendions à beaucoup plus en termes de confort et de service.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 5 juin 2026

Hello jerusagreis, thank you so much for your review. It is important to us to know if we have failed in any routines, and what we can do better.
Our rooms are quite small after all, our Superior Twin rooms are a bit more spacious.
We sincerely apologize if there was a problem with the stay over cleaning, we will of course follow up on this.
Kind regards, Lily Scandic Klara
Voyageur en solo

Commentaire : 6 juil. 2026

Date d'arrivée : juin 2026

Conditions de chambre décevantes

L'expérience la plus décevante de mon voyage en Scandinavie.
La chambre était propre et l'emplacement pratique, mais la fenêtre était fixe et ne pouvait pas être ouverte, ce qui signifiait qu'il n'y avait aucune possibilité de ventilation naturelle ou d'air frais. Cela n'était pas mentionné dans la description de la chambre. En tant que personne allergique, cela a considérablement affecté mon confort pendant le séjour, car j'ai dû compter exclusivement sur la climatisation.
De plus, la fenêtre était située au même niveau que la zone du petit-déjeuner, avec des clients assis juste à côté. Le bruit et le mouvement des personnes ajustant leurs chaises et s'asseyant près de la fenêtre ont encore réduit le confort et l'intimité de la chambre.
Compte tenu du prix du séjour, je m'attendais à un niveau de confort et à des conditions de chambre de base supérieurs, notamment une ventilation adéquate et un accès à l'air frais. Dans l'ensemble, ce n'était pas une chambre que je m'attendrais à ce qu'on me propose comme chambre d'invité standard. Le manque d'air frais, de lumière naturelle et d'intimité a rendu l'expérience beaucoup moins confortable que prévu.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 7 juil. 2026

Hello danijelap, thank you so much for your feedback, I do hope you told the reception that you were not happy with the room, so we could offer another room for you.
Kind regards, Lily Scandic Klara
Couple

Commentaire : 18 mai 2026

Date d'arrivée : mai 2026

Trop bruyant

Trop de bruit extérieur aucune isolation phonique, métro sous l'hôtel, disco au restaurant et sonos sur la place en face

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 23 mai 2026

Hello Vivant, thank you! Kind regards, Lily Scandic Klara
Voyageur d'affaires

SE

Commentaire : 3 mars 2026

Date d'arrivée : mars 2026

Pannes de service répétées pendant mes séjours

Très bel hôtel central avec un excellent petit déjeuner et personnel de réception aimable. En tant que membre ayant le deuxième niveau - le plus élevé, je m'attends à un certain niveau d'uniformité de service.
Pendant mon séjour en cours et mon précédent (les deux trois nuits) , on m'a demandé à l'enregistrement - dans si je voulais le nettoyage quotidien de la chambre. Je l'ai confirmé. Cependant, lorsque je suis rentré à l'hôtel à 17 heures hier, ma chambre n'avait pas été nettoyée. Quand j'ai posé la question, personne n'a pu expliquer pourquoi. La réception a fait en sorte que la chambre soit nettoyée et m'a assuré que cela ne se reproduirait plus. Malheureusement, la même situation s'est reproduite aujourd'hui; je suis revenu à 17 heures pour constater que ma chambre n'avait pas encore été nettoyée. Je suis maintenant assis et j'attends le ménage - une répétition de mon expérience précédente. Cela indique qu'il peut y avoir un problème récurrent de logistique ou de communication.
De plus, lors de mon dernier séjour, la fonction réveil sur la télévision ne fonctionnait pas. Malgré les plaintes répétées à ce moment-là, la question n'a toujours pas été résolue à mon retour. Pourtant, cette fois, la fonction de réveil ne fonctionne pas.
Cela soulève quelques questions importantes:
Qui est responsable de s'assurer que les demandes des invités sont correctement enregistrées et exécutées?
Comment les plaintes sont-elles traitées en interne et comment le suivi est-il assuré?
La dotation en personnel d'entretien ménager a-t-elle été réduite au minimum, ce qui rend difficile le maintien des normes de service attendues?
J'apprécie l'emplacement et l'atmosphère de cet hôtel, mais les pannes de service répétées sont décevantes - surtout en tant que membre fidèle. Si ces problèmes ne peuvent être réglés, j'envisagerai sérieusement de passer à une autre chaîne d'hôtels avec un service plus fiable.
J'attends votre réponse et des améliorations concrètes avant de partir demain.

Excellent emplacement

4,8

Slöjdgatan 7, Norrmalm, Stockholm, 111 57, Suède|0,93 km du centre-ville

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

16:00

Départ avant :

12:00

Bon à savoir

Enfants

Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.

Lits supplémentaires

Tous les âges

23 € (SEK250) par personne et par nuit

Lit bébé

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément

Petit déjeuner

Petit déjeuner disponible

Options pour le petit déjeuner

Petit déjeuner continental

Prix du petit déjeuner

26 € (≈ 275 SEK)/personne

Horaires du petit déjeuner

De 06:30 à 10:00, du Lundi au Vendredi, De 07:00 à 11:00, du Samedi au Dimanche

Informations importantes de la part de l’hôtel
Cet hôtel est désormais sans espèces depuis le 1er octobre 2019.
Méthodes de paiement acceptées
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
card logocard logocard logocard logocard logocard logo

Scandic Klara : questions fréquentes

L'hôtel Scandic Klara est à 0.9 km du centre de cette ville (Stockholm).
L'hôtel Scandic Klara se trouve à Stockholm, Suède et est à 0.9 km du centre de cette ville (Stockholm).
Vous pouvez arriver à l'établissement @@hotel_name@@ à partir de @@check_in_time@@ et vous devez partir avant @@check_out_time@@.
Oui, l'établissement Scandic Klara dispose d'un parking.
Oui, l'établissement Scandic Klara comprend un restaurant.

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