Sheraton Grand Warsaw
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément |
Sheraton Grand Warsaw : plus d'informations
Sheraton Grand Warsaw
Doté de restaurants et d’un hall récemment rénové, l’établissement 5 étoiles Sheraton Grand Warsaw est idéal pour les vacanciers et les voyageurs d’affaires. Le nouveau design unique de l'hôtel attire des clients du monde entier.
Commentaire : 14 juil. 2026
Date d'arrivée : juil. 2026
L’hôtel est bien situé, il y a une rue très fréquentée à seulement 5 minutes à pieds.
Arrêt de bus et station de tain faciles d’accès aussi.
La chambre est spacieuse, tout ce qu’on peut attendre d’un hôtel de ce standing y est.
Le personnel est extrêmement agréable, serviable, professionnel.
Le petit déjeuner est très bon et varié.
Il y a un restaurant italien avec un chef italien dans l’hôtel.
J’y retournerai sans hésitation
Commentaire : 18 juin 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Service - Relations clients à son meilleur.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 24 juin 2026
Thank you so much for the nice words. We really appreciate your comments
It was a pleasure for me to looked after your Guests
With Kind Regards
Magdalena Kilar
Guest Relations Manager
Commentaire : 21 mai 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Accueil et aide de premier rang
Grâce aux compétences , à l'empathie et à l'amabilité de la concierge Magdalena, nous avons pu bénéficier de services exceptionnels pour organiser visites et restaurants. High Five
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 27 mai 2026
Thank you for the nice words!
I am so happy that the hotel met your expectations,
I do hope to see you again
Kind Regards
Magdalena Kilar
Guest Relations Manager
Commentaire : 3 mai 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Le pire 5 étoiles de ma vie
Nous sommes arrivés tard dans la nuit. Tout semblait être parfait. Au matin alors que nous sommes dans un chambre club loung au 6 eme je prends ma douche et la pas de savon je ne dis c’est un oublie. J’essaye de prendre le téléphone afin d appel la réception il ne fonctionne pas. Bref y avait du shampooing j’ai fait avec. Deuxième nuit ils autorisent des chiens dans l hôtel de ce fait je n’ai jamais pu dormir ou me reposer à cause des aboiements intempestifs je veux appeler la réception afin qu’il puisse régler le problème mais une fois de plus le téléphone n’a été réparé qu’à moitié et la touche guest ne fonctionne pas bref je vais me plaindre à sheraton car c’est inadmissible et insupportable de payer un 5 étoiles pour cela
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 5 mai 2026
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Sheraton Grand Warsaw. We're truly sorry to hear about the challenges you experienced. It’s understandable how frustrating it must have been to encounter issues like missing amenities, a malfunctioning phone, and disruptions caused by noise during what should have been a restful visit. Your concerns are important to us, and we appreciate you bringing them to our attention. We value your perspective and regret that your experience did not meet your expectations. Please contact me directly for your next visit on my email magdalena.kilar@sheraton.com so I will make everything what I can to make your stay very special
Regards
Magdalena Kilar
Guest Relations Manager
Commentaire : 28 avr. 2026
Superbe logement et très bon logement
Réponse de l'hôtel
Thank you so much for your nice review!
We are very happy that our staff specially Francisco made your stay comfortable and nice
Looking forward to seeing you again at The Sheraton Grand Warsaw
With Kind Regards
Magdalena Kilar
Guest Relations Manager
Excellent emplacement
Bolesława Prusa 2, Śródmieście, Varsovie, 00-493, Pologne|1,75 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément
Des lits supplémentaires sont disponibles moyennant des frais additionnels, selon la taille de la chambre.