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Novotel Maastricht

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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de :		15:00
Départ avant :		10:30
Animaux de compagnie		Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément

Commodités

Wi-Fi
Parking
Navette aéroport
Piscine
Réception 24h/24
Restaurant

Novotel Maastricht : plus d'informations

Novotel Maastricht

Novotel Maastricht vous accueille près d'un centre de congrès des environs de Scharn. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Marché et Marché de Noël de Valkenburg, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Parc national Hoge Kempen et Réserve Naturelle Negenoord-Kerkeweerd. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Centre Céramique s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade De Geusselt, pour vibrer à l'unisson. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la spéléologie. Un restaurant, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez une piscine extérieure en saison, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est effectué une fois par séjour. Novotel Maastricht possède 94 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni une fois par séjour. Une piscine pour enfants et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Commentaires de
Hotels.comExpediaTripadvisorTrip.com
Mentionné par les voyageurs
Voyageur d'affaires

Commentaire : 17 juil. 2026

Good hotel, good value for money. A bit far from everything, but overall clean and offering a very nice breakfast.
Voyageur anonyme

Commentaire : 14 juil. 2026

Date d'arrivée : juil. 2026

Having read the two awful reviews that Accor place prominently on the web site we were naturally concerned, although we are loyal Novotel clients. However our concerns were completely unnecessary. The parking was easy out front, the reception staff very friendly and helpful. Our room was clean and well-equipped. We enjoyed the pool and bar area and had a big screen TV all to ourselves to watch England play Norway. So all in all the hotel exceeded our expectations and we enjoyed our stay. One negative comment - we were told the very high room prices were because Andre Rieu was performing but the hotel was sparsely occupied so the logic of market demand was incorrect. However, looking at hotel prices in general in Maastricht for that period our rates were reasonable. Highly recommended for a wonderful Maastricht experience.
Voyageur d'affaires

Commentaire : 28 juin 2026

Date d'arrivée : juin 2026

The worst experience of all my hotel visits

I stayed at this hotel during a business trip and, unfortunately, my experience did not justify the price of approximately €300 per night. While the location was reasonably convenient, the overall quality and service fell well below what I would expect from a hotel in this price range. The room itself was acceptable, but the bathroom drains emitted a terrible odor throughout my stay. The bathtub was exceptionally high, making it difficult to get in and out, and it was extremely slippery, creating a safety hazard, particularly for older or shorter guests. The hotel promotes its environmental policy by eliminating daily housekeeping. While I fully support reducing unnecessary towel and linen changes, I did not expect there to be no room service at all—not even making the bed or tidying the room. At nearly €300 per night, this felt less like a genuine sustainability initiative and more like a cost-cutting measure. The breakfast buffet offered a wide selection, but many items did not appear fresh. The fruit, in particular, was old, soggy, and unappetizing. The greatest disappointment, however, was the customer service. When I politely raised these concerns at checkout and requested a partial refund, the receptionist responded dismissively and stated that nothing could be done. After returning home, I discovered that my credit card had been charged twice for my stay. Nearly three weeks later, despite contacting the hotel, the duplicate charge has still not been refunded. I have now had to initiate a dispute through my credit card company to recover my money. Hotels can make mistakes, but how they respond is what defines good customer service. Unfortunately, this hotel failed on both counts. For the price charged, I expected a much higher standard of cleanliness, maintenance, service, and professionalism. Based on my experience, I would not stay here again.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 29 juin 2026

Dear Sandra,
Thank you for sharing your opinion with us.
We appreciate your recognition of our convenient location near key attractions and transport links, which many guests find ideal for exploring Maastricht.
We sincerely apologize that your experience fell short in several areas. Our housekeeping team remains available daily for those who prefer full servicing, though we respect guests' choices through our sustainability program. Regarding the bathroom experience, we regret any inconvenience and confirm our maintenance team promptly addresses such reports. The breakfast team prioritizes fresh ingredients daily, and we’ve shared your comments with them. Our finance department is resolving the payment discrepancy, and we thank you for your patience as we finalize this matter through your credit card provider.
We hope that we may have the pleasure of welcoming you back on a future visit.
Best regards,
Team Novotel Maastricht
Voyageur d'affaires

Commentaire : 26 juin 2026

Date d'arrivée : juin 2026

Good location to MCC but..

Good location and convenient for my stay as near MCC. However, the hotel appears to have a number of long term residents who, during my stay, spent time gathering on the stairways and in the corridors with room doors open. While there were no issues, it did create an atmosphere that could feel uncomfortable, particularly for any solo female travellers.
Overall, it's a budget type hotel that was perfectly adequate for a business trip, but I wouldn't choose it for a leisure break or a stay of several nights.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 27 juin 2026

Dear Guest,
Thank you for providing us with your candid feedback.
We are pleased your stay met your needs for a business trip and that our proximity to the MCC added convenience to your visit.
However, we sincerely regret that some aspects of your stay did not meet your expectations. Our team is committed to ensuring all guests feel comfortable in shared spaces and are always available to address concerns directly.
We’re glad our location provided easy access to your commitments. The Groene Loper trail nearby offers a pleasant route for those wishing to explore the city center on foot.
We would love to have you return for another pleasant stay.
Best regards,
Team Novotel Maastricht
Voyageur d'affaires

Commentaire : 17 juil. 2026

Date d'arrivée : mai 2026

Perfect located

Perfect location, Calm rooms. staying in this hotel for last 5 years, Never had any problems

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 18 juil. 2026

Dear Anton,
Please accept our sincere thanks for this kind feedback.
We are thrilled to hear about your positive experience during your recent visit.
It’s wonderful to know our convenient location near the city center and peaceful accommodations have consistently met your needs over these past five years. We’re honored to remain your preferred choice and appreciate your trust in our team’s commitment to comfort.
We look forward to welcoming you back.
Best wishes,
Team Novotel Maastricht

Emplacement

3,5

Sibemaweg 10, Scharn, Maastricht, 6227 AH, Pays-Bas|2,05 km du centre-ville

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

15:00

Départ avant :

10:30

Bon à savoir

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément

Lits supplémentaires

Des lits supplémentaires sont disponibles gratuitement, selon la taille de la chambre.

Novotel Maastricht : questions fréquentes

L'hôtel Novotel Maastricht est à 2.1 km du centre de cette ville (Maastricht).
L'hôtel Novotel Maastricht se trouve à Maastricht, Pays-Bas et est à 2.1 km du centre de cette ville (Maastricht).
Vous pouvez arriver à l'établissement Novotel Maastricht à partir de 15:00 et vous devez partir avant 10:30.
Oui, l'établissement Novotel Maastricht dispose d'un parking.
Oui, l'établissement Novotel Maastricht comprend un restaurant.