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Eterna Tulum

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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de :		15:00
Départ avant :		12:00
Petit déjeuner		Petit déjeuner disponible
Animaux de compagnie		Animaux de compagnie interdits
Enfants		Les enfants ne sont pas acceptés dans cet hôtel.

Commodités

Wi-Fi
Parking
Navette aéroport
Piscine
Non-fumeur
Blanchisserie

Eterna Tulum : avis

Commentaires de
TripadvisorTrip.com
Mentionné par les voyageurs
Autre

Commentaire : 9 déc. 2024

I enjoyed my stay here, receptionist were super nice and friendly
Groupe

Commentaire : 3 juil. 2026

Date d'arrivée : juil. 2026

Meh...

How to put it... The hotel looks better in the photos than in person!
Sold as something Instagrammable but in reality quite different.
On the website it says "24/7 reception" however, arriving at 6:00 PM it was already too late... After driving on a dirt road to arrive (zero signs), I push the door and notice a sign "reception open 10am-4pm". I find my room key with my name on it. I was not informed of this at any time.
We discovered a superficial room:
- smell of dampness
- no TV
- poorly maintained pool area
- door that sticks on the floor
- fish in a pond at the entrance but they are clearly exploited IN MY OPINION (no vegetation, hiding spots, etc.)
- "hair dryer" in the listing but we had to wait 2 hours to receive it
- you can hear people walking in the hallway
- strange shower setup... bathroom that ends up soaked
- no point of contact, so it was not reassuring
- far from the center
In short, keep moving because I think there is still quite a bit of effort to be made!
Famille

Commentaire : 27 nov. 2023

Date d'arrivée : nov. 2023

BAD EXPERIENCE

Very bad experience, the cleanliness of the room was terrible, the sheets were never changed in 1 week, the bathroom was never cleaned and to complete it, we had left money and they stole it, we claimed it and without any response, some corrupt barbarians
Famille

Commentaire : 19 nov. 2023

Date d'arrivée : nov. 2023

Not recommended, Thieves, horrible service!!!

When we arrived everything seemed fine, new place, horrible views, terrible service, they didn't clean the floor, they left everything dirty full of hair, so if you want to take a tour don't count on the breakfast service since they say it is served from 8:00 when they just brought us half of the things 8:45
They ran out of basic breakfast food, when the hotel was not full, we had to call to have the kitchen drain cleaned since it smelled like a sewer, they cleaned badly and without enthusiasm, and finally they stole money from our room, and When we made the complaint we never received any response! TRAP FOR TOURISTS, THIEVES
Voyageur en solo

Commentaire : 18 juil. 2023

Date d'arrivée : juil. 2023

Perfect hidden oasis for solo traveler

I stayed in the ‘Suite Plus’ room and was pleasantly surprised how spacious and clean it was. I had 3 floors that included a modern washroom with standup shower, a very comfortable bed, living room area, and private rooftop pool.
The staff was very friendly and accommodating, they even packed my breakfast in a box to go because I was leaving early.
Eterna Tulum is located off the strip but I was able to walk by myself to the Center. I would recommend this place to solo travelers. I had a great time and would come back again.

Explorer la région

4,0

C. Cobá 44-001, La Veleta, Tulum, 77760, Mexique|1,8 km du centre-ville

Bon à savoir

Enfants

Les enfants ne sont pas acceptés dans cet hôtel.

Lits supplémentaires

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.

Lit bébé

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie interdits

Petit déjeuner

Petit déjeuner disponible

Options pour le petit déjeuner

Petit déjeuner végétarien

Prix du petit déjeuner

Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel

Informations importantes de la part de l’hôtel
Veuillez fournir tous les noms des invités au moment de la réservation. Le nom sur la carte de crédit utilisée pour la réservation doit correspondre au client séjournant à l'hôtel.
Méthodes de paiement acceptées
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
card logocard logocard logo

Cash

Eterna Tulum : questions fréquentes

Eterna Tulum
L'hôtel Eterna Tulum est à 1.8 km du centre de cette ville (Tulum).
L'hôtel Eterna Tulum se trouve à Tulum, Mexique et est à 1.8 km du centre de cette ville (Tulum).
Vous pouvez arriver à l'établissement @@hotel_name@@ à partir de @@check_in_time@@ et vous devez partir avant @@check_out_time@@.
Eterna Tulum propose des installations de loisirs. Rendez-vous dans la section des équipements pour en savoir plus.
Oui, Eterna Tulum comprend une buanderie en libre-service ou un service de blanchisserie.
Oui, Eterna Tulum dispose d'une connexion Wi-Fi pour que vous puissiez passer en ligne pendant votre séjour.
Il y a beaucoup de choses à voir et à faire à proximité de l'établissement Eterna Tulum. Les lieux d'intérêt les plus proches sont les suivants : Terminal Autobuses Tulum ADO, Rayados Playa del Carmen, Tulum Beach, Casa de la Cultura de Tulum etTerreno Expoferia.
Oui, l'établissement Eterna Tulum dispose d'un parking.
Eterna Tulum : nous ne disposons d'aucune information sur les restaurants. Veuillez vérifier auprès de l'établissement lors de la réservation.
Oui, Eterna Tulum dispose d'un bar.