Hotel Boutique Parque Centro
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 11:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Wi-Fi
Parking
Navette aéroport
Réception 24h/24
Non-fumeur
Ascenseur
Hotel Boutique Parque Centro : plus d'informations
Hotel Boutique Parque Centro
L’établissement 3 étoiles Hotel Boutique Parque Centro est idéalement placé à Mexico, à proximité de ces lieux d’intérêt : Place de la Constitution et Cathédrale métropolitaine de Mexico.
Commentaires de 
Famille
Commentaire : 24 mars 2024
Date d'arrivée : nov. 2023
Hotel Parque Centro
We stayed at the Hotel Parque Centro for 1 night, on November 17, 2023, it is located approximately 5 blocks from the Zócalo, the Hotel is inside a plaza, it has parking for guests at no cost, even though it is inside the plaza it is very safe since to access the rooms it is only through the elevator with the Card, it is impossible otherwise, the Lobby is located on the 1st floor, friendly staff, Our room was clean, white beds and soft towels and with good aroma, it has a small tray with snack sales, they offer without Coffee and Water, in the common rest area which is located on the side of the elevator, in the Room it has a fan and you can open the window, we discovered it the day we We went, so that the room was a little cooler, the bathroom worked perfectly, hot and cold water, it has personal hygiene amenities, without a doubt it is a hotel for 1 or 2 nights to be close to the Zócalo and get to know its surroundings, I would have Delighted, they will provide 2 Cards to access the Room, it would be a plus
Famille
Commentaire : 3 août 2026
Date d'arrivée : juil. 2026
Reconsider - Sensitive information is poorly managed
La verdad, nuestra estancia se convirtió en una de las peores experiencias que hemos tenido en un hotel. Durante nuestra visita fuimos víctimas de un intento de extorsión y de un posible secuestro virtual. Lo más alarmante es que los extorsionadores contaban con información personal y de hospedaje que únicamente habíamos proporcionado al hotel, incluyendo nombres, número telefónico, número de habitación y datos de nuestros acompañantes.
Recibimos llamadas durante la madrugada que pusieron en riesgo nuestra seguridad y nos obligaron a abandonar el hotel de inmediato, sin siquiera poder realizar una salida normal. Regresamos a la mañana siguiente para reportar lo sucedido, exigir una explicación y realizar el check out. Para ese momento, todo el personal ya estaba enterado de la situación.
Lejos de encontrar apoyo, fuimos recibidos con una actitud confrontativa. La gerente nunca se presentó para atender personalmente un incidente tan delicado, lo cual consideramos una falta grave de profesionalismo y sensibilidad ante una situación que comprometía nuestra seguridad.
Aunque finalmente recibimos un reembolso después de una larga espera e insistencia, esto no compensa la angustia, el miedo y la falta de atención que experimentamos. La sensación de vulnerabilidad que vivimos es algo que ningún huésped debería enfrentar.
Esperamos que el hotel investigue seriamente lo ocurrido y refuerce sus medidas de protección de datos y atención a incidentes. Mientras tanto, recomendamos a futuros huéspedes extremar precauciones.
Honestly, our stay turned into one of the worst hotel experiences we've ever had. During our visit, we were victims of an attempted extortion and a possible virtual kidnapping. What was most alarming was that the extortionists had personal and hotel information that we had only provided to the hotel, including names, phone numbers, room numbers, and details of our companions.
We received calls in the early morning hours that jeopardized our safety and forced us to leave the hotel immediately, without even being able to check out normally. We returned the following morning to report what had happened, demand an explanation, and check out. By then, the entire staff was already aware of the situation.
Far from finding support, we were met with a confrontational attitude. The manager never came to personally address such a serious incident, which we consider a grave lack of professionalism and sensitivity in a situation that compromised our safety.
Although we finally received a refund after a long wait and much persistence, this does not compensate for the distress, fear, and lack of attention we experienced. The feeling of vulnerability we felt is something no guest should have to endure.
We expect the hotel to thoroughly investigate what happened and strengthen its data protection and incident response measures. In the meantime, we advise future guests to exercise extreme caution.
Recibimos llamadas durante la madrugada que pusieron en riesgo nuestra seguridad y nos obligaron a abandonar el hotel de inmediato, sin siquiera poder realizar una salida normal. Regresamos a la mañana siguiente para reportar lo sucedido, exigir una explicación y realizar el check out. Para ese momento, todo el personal ya estaba enterado de la situación.
Lejos de encontrar apoyo, fuimos recibidos con una actitud confrontativa. La gerente nunca se presentó para atender personalmente un incidente tan delicado, lo cual consideramos una falta grave de profesionalismo y sensibilidad ante una situación que comprometía nuestra seguridad.
Aunque finalmente recibimos un reembolso después de una larga espera e insistencia, esto no compensa la angustia, el miedo y la falta de atención que experimentamos. La sensación de vulnerabilidad que vivimos es algo que ningún huésped debería enfrentar.
Esperamos que el hotel investigue seriamente lo ocurrido y refuerce sus medidas de protección de datos y atención a incidentes. Mientras tanto, recomendamos a futuros huéspedes extremar precauciones.
Honestly, our stay turned into one of the worst hotel experiences we've ever had. During our visit, we were victims of an attempted extortion and a possible virtual kidnapping. What was most alarming was that the extortionists had personal and hotel information that we had only provided to the hotel, including names, phone numbers, room numbers, and details of our companions.
We received calls in the early morning hours that jeopardized our safety and forced us to leave the hotel immediately, without even being able to check out normally. We returned the following morning to report what had happened, demand an explanation, and check out. By then, the entire staff was already aware of the situation.
Far from finding support, we were met with a confrontational attitude. The manager never came to personally address such a serious incident, which we consider a grave lack of professionalism and sensitivity in a situation that compromised our safety.
Although we finally received a refund after a long wait and much persistence, this does not compensate for the distress, fear, and lack of attention we experienced. The feeling of vulnerability we felt is something no guest should have to endure.
We expect the hotel to thoroughly investigate what happened and strengthen its data protection and incident response measures. In the meantime, we advise future guests to exercise extreme caution.
Voyageur d'affaires
Commentaire : 5 nov. 2023
Date d'arrivée : nov. 2023
Be careful paying with credit card in this hotel!!! A hotel is inside a busy, dirty and noisy shopping mall with a dangerous en
Careful with paying this hotel!!!!
At reception my credit card was not approved and was forced to pay with cash. Later found out that I was charged in addition x 3 by credit card!
Most unpleasant location in a busy, dirty and noisy shopping mall. Visible wear and tear in rooms. Broken bed. Dirty linens. No view. No aircon. No breakfast. Unprofessional and unfriendly staff at front desk. Dangerous entrance to hotel with a garage ramp and speeding cars.
At reception my credit card was not approved and was forced to pay with cash. Later found out that I was charged in addition x 3 by credit card!
Most unpleasant location in a busy, dirty and noisy shopping mall. Visible wear and tear in rooms. Broken bed. Dirty linens. No view. No aircon. No breakfast. Unprofessional and unfriendly staff at front desk. Dangerous entrance to hotel with a garage ramp and speeding cars.
Famille
Commentaire : 22 janv. 2023
Date d'arrivée : janv. 2023
Mucho que mejorar
La habitaciòn es muy bonita pero la atención y servicio fuè mala. Nunca hicieron limpieza en dos dìas que estuve, cuando ocupé la habitación no había papel higiénico en el baño de inmediato lo solicité a recepción y me dijeron que lo llevarían cosa que no pasó, tuvimos que ir por el a recepción. Al preguntar en recepción sobre la limpieza me dijeron que tenían un problema con la mucama, en mi opinión cualquier problema no debe afectar el servicio que ofrecen. Sinceramente para el costo de la habitación el servicio no lo valió, no regreso aquí.
Famille
Commentaire : 13 nov. 2020
Date d'arrivée : oct. 2020
Excelente Hotel y ubicación!
Habitaciones limpias, lo recomiendo mucho,mas por estos tiempos de Covid se necesitan habitaciones que cuenten con excelentes estándares de calidad y limpeza.
Los precios son accesibles y cuenta con estacionamiento.
Los precios son accesibles y cuenta con estacionamiento.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 15 nov. 2020
Muchas Gracias por su comentario.
Très bon emplacement
Av. José Maria Pino Suárez 60, Centro, Cuauhtémoc., Mexico, 06090, Mexique|0,66 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
11:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
Animaux de compagnie interdits
Veuillez informer l'établissement Hotel Boutique Parque Centro à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles. En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement a réduit les horaires de sa réception et de ses services.
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
Cash
Hotel Boutique Parque Centro : questions fréquentes
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