Happy Rome
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 14:00 |
|---|---|
Départ avant : | 10:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Happy Rome : plus d'informations
Happy Rome
Le Happy Rome vous propose un hébergement à Rome. Vous profiterez d'une connexion Wi-Fi gratuite. L'établissement possède en outre un salon de coiffure.
Commentaires de 
Groupe
Commentaire : 19 août 2024
Date d'arrivée : août 2024
Ne reste pas
Mon séjour dans cette propriété était rien de moins qu'un cauchemar en raison de la panne complète du système de climatisation. Malgré la chaleur étouffante de l'été, la climatisation de notre chambre n'a pas fonctionné pendant tout notre séjour. Ce n'était pas seulement un inconvénient mineur; cela rendait la pièce insupportable, surtout pendant la nuit où la température était à son maximum.
Lorsque nous avons soulevé cette question avec la direction, leur réponse était tout à fait inacceptable. Ils ont suggéré que la climatisation devait « se reposer » afin de souffler à nouveau de l'air froid — une affirmation à la fois absurde et non professionnelle. Sans surprise, la climatisation n'a jamais fonctionné comme il se doit, nous laissant souffrir à travers la chaleur sans aucun soulagement.
Pour tenter de remédier à la situation, j'ai demandé un remboursement partiel pour l'inconfort important que nous avons subi. Cependant, le propriétaire de la propriété a choisi d'ignorer entièrement mes messages, démontrant un manque total de responsabilité et de respect pour leurs clients.
Cette expérience a été profondément décevante et reflète une négligence grave des normes d'accueil de base. Je conseille vivement aux autres d'éviter cette propriété, surtout pendant les mois d'été. L'incapacité de la direction à résoudre les problèmes critiques et son mépris pour la satisfaction des clients est tout simplement inacceptable.
Lorsque nous avons soulevé cette question avec la direction, leur réponse était tout à fait inacceptable. Ils ont suggéré que la climatisation devait « se reposer » afin de souffler à nouveau de l'air froid — une affirmation à la fois absurde et non professionnelle. Sans surprise, la climatisation n'a jamais fonctionné comme il se doit, nous laissant souffrir à travers la chaleur sans aucun soulagement.
Pour tenter de remédier à la situation, j'ai demandé un remboursement partiel pour l'inconfort important que nous avons subi. Cependant, le propriétaire de la propriété a choisi d'ignorer entièrement mes messages, démontrant un manque total de responsabilité et de respect pour leurs clients.
Cette expérience a été profondément décevante et reflète une négligence grave des normes d'accueil de base. Je conseille vivement aux autres d'éviter cette propriété, surtout pendant les mois d'été. L'incapacité de la direction à résoudre les problèmes critiques et son mépris pour la satisfaction des clients est tout simplement inacceptable.
Groupe
Commentaire : 6 avr. 2022
Date d'arrivée : avr. 2022
Ne recommanderais pas
L'hôte était sympathique, mais l'endroit était dégoûtant. Tout était sale, les sols n'ont probablement jamais été lavés. Nos draps n'étaient pas lavés. La salle de bain était dégoûtante, je ne voulais vraiment rien y toucher. Les chambres ne ressemblaient en rien aux photos. Notre chambre avait un balcon plein de vieux lits sales et cassés. La rue était bruyante et sale aussi (ce n'est pas la faute de l'auberge cependant). Nous ne nous sentions pas à l'aise de nous déplacer vers les toilettes ou la cuisine.
Famille
CO
Commentaire : 14 août 2018
Date d'arrivée : août 2018
Ils sont des voleurs
Nous avons passé une nuit samedi dernier dans une chambre privée. Le dimanche nous avons laissé nos bagages sous la garde de l'hôtel et ils ont volé 700 euros, qu'ils ont sortis de la valise ainsi que des documents privés.
Maintenant, ils disent que c'est la faute de l'invité de les laisser. Non seulement les voleurs, mais ce n'est pas un hôtel, c'est une auberge avec une salle de bain pour tous les invités, avec un ascenseur hors service et situé dans un quartier sale et peu sûr de Rome.
Maintenant, ils disent que c'est la faute de l'invité de les laisser. Non seulement les voleurs, mais ce n'est pas un hôtel, c'est une auberge avec une salle de bain pour tous les invités, avec un ascenseur hors service et situé dans un quartier sale et peu sûr de Rome.
Couple
Commentaire : 15 sept. 2017
Date d'arrivée : août 2017
Non non non et encore une fois NON !!!!
Ok, c'est de loin la pire auberge que je connaisse (sur tous les 100 + auberges / Courch - surfeurs & hôtels…) En gros, Happy Rome ne devrait pas être annoncé comme auberge, c'est un appartement privé de 2 chambres à environ 20 à quelques minutes de la gare Termini, où les lits sont faits d'une grande mousse / éponge posée sur le sol sale…
Nous sommes restés là-bas en août 17, à notre arrivée on nous a dit que nous étions "chanceux" d’être placés dans la chambre avec la climatisation (comme l’autre ne l’a pas) - grand appareil placé à côté d’une fenêtre OUVERTE. abaissement de la température de la pièce de 40 C à 38 C. Donc, il n'y avait pas de climatisation dans nos 2 chambres Assez difficile à dormir.
Personnel: Les travailleurs de la place ont continué à entrer dans les chambres sans frapper! ! ! ! J'étais à moitié nue une fois et je me sentais très mal à l'aise lorsque le personnel masculin s'est approché de moi.
2 salles de bains (20 + personnes lorsque l'auberge est pleine), sols très mouillés et sales, baignoire et semoir qui fuit, une eau malodorante noire est restée dans le seau de la vadrouille dans un coin de la salle de bain pour la durée de notre séjour - 7 jours.
L'eau a gardé la température changeante due au froid glacial et à la chaleur torride sans raison apparente…
Règles générales: Vous devez quitter cet endroit de 10h00 à 16h00 pour le nettoyage. Ce serait correct, nous étions en fait préparés pour cela car nous avons lu la description complète avant d'arriver, seulement que l'endroit n'a jamais été nettoyé! ! ! ! !
On ne peut que se demander ce qu'ils font là pendant ces longues heures de l'après-midi.
Petit déjeuner - ok donc vous savez par la publicité petit déjeuner de cet endroit est censé être inclus dans le tarif journalier…. Si vous pensez que vous économiserez avec cette propriété avec un petit-déjeuner gratuit, vous serez surpris. Jour 1, il n'y avait pas de café - récipient vide placé sur le comptoir. . Nous n'avons pas beaucoup réfléchi et avons poliment conseillé au personnel que le café avait disparu. Nous avons placé le conteneur vide ouvert à l'envers sur le comptoir pour que quelqu'un le remplace. . . Le deuxième jour, le même conteneur vide a été fermé et placé sur le comptoir pour que tous les invités soient de nouveau déçus! . . Ce jour-là, j'ai décidé d'envoyer un email au propriétaire de Happy Rome et de demander le café, on m'a dit que cela allait être étudié et amélioré…. Jour 3 (…) et oui vous l'avez deviné! ! ! : RÉ ! … Pas de café à nouveau. . . Il ne nous restait plus qu'à sentir le pot de café bon marché qui était là (marque de café Jaaar), mais nous n'avons pas eu le temps de le goûter….
Donc, comme chaque petit déjeuner est censé contenir une sorte de nourriture, on nous a dit que chacun de nous recevra un seul croissant chaque matin. . . . Heureusement Rome n’a fourni aucune nourriture pendant deux jours, le jour 1 - les heures de service devaient être de 7 heures. 00 - 9. 00 . . nous sommes arrivés à 8 heures. 15 le premier jour pour découvrir que le petit-déjeuner est toujours "en route". . . . Nous attendions tous les 7 dans la minuscule cuisine pour qu'elle soit offerte. Des croissants sont arrivés, presque un par personne. . . . malheureusement pas assez pour ceux qui sont arrivés à 8h45. . . . On leur a dit qu'ils auraient dû se réveiller plus tôt…. (Ratio: 20 personnes 12 croissants.. Survie du plus fort)…. . Le lendemain, vers 8 h 30, pas de croissants à nouveau cette fois-ci, on nous a dit que les autres invités devaient avoir mangé nos croissants car il ne en reste aucun et que le personnel ne peut pas surveiller qui mange les croissants…: D
Cuisine - Petit pas de couverts mais globalement suffisant. Grand frigo Fin des avantages ici… Vous n'êtes pas autorisé à utiliser la cuisine après 22 ans. 00 . raison? Eh bien, nous avons découvert la deuxième nuit. . . Nous avons laissé des restes de pizza de la ville et essayions de les obtenir, mais il y avait un travailleur d'origine indienne qui dormait sur un morceau de carton et des couvertures, bloquant tout le sol de la cuisine du canapé au réfrigérateur. . . Le jour 4 légèrement avant 22. 00 il y avait un petit enfant (même origine que les ouvriers) dormant dans les mêmes conditions… nous étions super tristes de le voir. Nous ne sommes pas entrés dans la cuisine et sommes restés à l'écart pour le rappel du séjour.
Le jour 5, nous avons décidé de faire une pause à la Happy Rome, car nous ne l'aimions pas du tout et sommes allés à Naples. Nous avons informé le représentant que nous voyagions, mais revenions car nous avons payé pour la semaine entière et Les bagages étaient toujours là, tout comme les clés de l'emplacement étaient avec nous… Surprise surprise. . . Quand nous sommes revenus un jour plus tard - dimanche après 00h00 notre matelas avec nos articles personnels ont disparu! ! ! ! ! Notre chambre était vide, tout est parti! ! ! ! nous avons dû demander à d’autres personnes de rester dans la chambre pour voir ce qui se passait…. nous avons réveillé un travailleur qui dormait sur le canapé de la cuisine pour voir où étaient nos lits…
On nous a dit que le représentant supposait que nous ne revenions pas, alors ils ont gardé la chambre libre pour les nouveaux clients.
Lorsque nous avons contesté ce représentant. rappelant que nous avons discuté de notre retour, il a dit qu’il s’était trompé et que la chambre était en fait vidée afin de pouvoir être nettoyée pour nous. Il a dit que bientôt ils ramèneront nos articles personnels et matelas pour dormir. . .
Choquant! Si vous pensez que vous allez vous faire une faveur en économisant et en restant à cet endroit, réfléchissez bien à deux fois!
Notre séjour à Rome a été gâté principalement par toute l'expérience de lit de l'endroit.
Peu de temps après être arrivés à l'emplacement le jour 1, nous avons remarqué à quel point l'endroit était sale et a dit au représentant que nous n'étions pas à l'aise de rester là-bas. Nous avons demandé à être facturés pour une nuit et à recevoir le reste de l’argent, mais on nous a dit que ce n’était pas possible et que nous devions comprendre qu’il n’était pas possible de nettoyer autant de personnes et d’obtenir de meilleurs résultats.
Nous étions super malheureux à happy Rome et nous étions coincés sans petit déjeuner, climatisation, intimité ou options.
Nous sommes restés là-bas en août 17, à notre arrivée on nous a dit que nous étions "chanceux" d’être placés dans la chambre avec la climatisation (comme l’autre ne l’a pas) - grand appareil placé à côté d’une fenêtre OUVERTE. abaissement de la température de la pièce de 40 C à 38 C. Donc, il n'y avait pas de climatisation dans nos 2 chambres Assez difficile à dormir.
Personnel: Les travailleurs de la place ont continué à entrer dans les chambres sans frapper! ! ! ! J'étais à moitié nue une fois et je me sentais très mal à l'aise lorsque le personnel masculin s'est approché de moi.
2 salles de bains (20 + personnes lorsque l'auberge est pleine), sols très mouillés et sales, baignoire et semoir qui fuit, une eau malodorante noire est restée dans le seau de la vadrouille dans un coin de la salle de bain pour la durée de notre séjour - 7 jours.
L'eau a gardé la température changeante due au froid glacial et à la chaleur torride sans raison apparente…
Règles générales: Vous devez quitter cet endroit de 10h00 à 16h00 pour le nettoyage. Ce serait correct, nous étions en fait préparés pour cela car nous avons lu la description complète avant d'arriver, seulement que l'endroit n'a jamais été nettoyé! ! ! ! !
On ne peut que se demander ce qu'ils font là pendant ces longues heures de l'après-midi.
Petit déjeuner - ok donc vous savez par la publicité petit déjeuner de cet endroit est censé être inclus dans le tarif journalier…. Si vous pensez que vous économiserez avec cette propriété avec un petit-déjeuner gratuit, vous serez surpris. Jour 1, il n'y avait pas de café - récipient vide placé sur le comptoir. . Nous n'avons pas beaucoup réfléchi et avons poliment conseillé au personnel que le café avait disparu. Nous avons placé le conteneur vide ouvert à l'envers sur le comptoir pour que quelqu'un le remplace. . . Le deuxième jour, le même conteneur vide a été fermé et placé sur le comptoir pour que tous les invités soient de nouveau déçus! . . Ce jour-là, j'ai décidé d'envoyer un email au propriétaire de Happy Rome et de demander le café, on m'a dit que cela allait être étudié et amélioré…. Jour 3 (…) et oui vous l'avez deviné! ! ! : RÉ ! … Pas de café à nouveau. . . Il ne nous restait plus qu'à sentir le pot de café bon marché qui était là (marque de café Jaaar), mais nous n'avons pas eu le temps de le goûter….
Donc, comme chaque petit déjeuner est censé contenir une sorte de nourriture, on nous a dit que chacun de nous recevra un seul croissant chaque matin. . . . Heureusement Rome n’a fourni aucune nourriture pendant deux jours, le jour 1 - les heures de service devaient être de 7 heures. 00 - 9. 00 . . nous sommes arrivés à 8 heures. 15 le premier jour pour découvrir que le petit-déjeuner est toujours "en route". . . . Nous attendions tous les 7 dans la minuscule cuisine pour qu'elle soit offerte. Des croissants sont arrivés, presque un par personne. . . . malheureusement pas assez pour ceux qui sont arrivés à 8h45. . . . On leur a dit qu'ils auraient dû se réveiller plus tôt…. (Ratio: 20 personnes 12 croissants.. Survie du plus fort)…. . Le lendemain, vers 8 h 30, pas de croissants à nouveau cette fois-ci, on nous a dit que les autres invités devaient avoir mangé nos croissants car il ne en reste aucun et que le personnel ne peut pas surveiller qui mange les croissants…: D
Cuisine - Petit pas de couverts mais globalement suffisant. Grand frigo Fin des avantages ici… Vous n'êtes pas autorisé à utiliser la cuisine après 22 ans. 00 . raison? Eh bien, nous avons découvert la deuxième nuit. . . Nous avons laissé des restes de pizza de la ville et essayions de les obtenir, mais il y avait un travailleur d'origine indienne qui dormait sur un morceau de carton et des couvertures, bloquant tout le sol de la cuisine du canapé au réfrigérateur. . . Le jour 4 légèrement avant 22. 00 il y avait un petit enfant (même origine que les ouvriers) dormant dans les mêmes conditions… nous étions super tristes de le voir. Nous ne sommes pas entrés dans la cuisine et sommes restés à l'écart pour le rappel du séjour.
Le jour 5, nous avons décidé de faire une pause à la Happy Rome, car nous ne l'aimions pas du tout et sommes allés à Naples. Nous avons informé le représentant que nous voyagions, mais revenions car nous avons payé pour la semaine entière et Les bagages étaient toujours là, tout comme les clés de l'emplacement étaient avec nous… Surprise surprise. . . Quand nous sommes revenus un jour plus tard - dimanche après 00h00 notre matelas avec nos articles personnels ont disparu! ! ! ! ! Notre chambre était vide, tout est parti! ! ! ! nous avons dû demander à d’autres personnes de rester dans la chambre pour voir ce qui se passait…. nous avons réveillé un travailleur qui dormait sur le canapé de la cuisine pour voir où étaient nos lits…
On nous a dit que le représentant supposait que nous ne revenions pas, alors ils ont gardé la chambre libre pour les nouveaux clients.
Lorsque nous avons contesté ce représentant. rappelant que nous avons discuté de notre retour, il a dit qu’il s’était trompé et que la chambre était en fait vidée afin de pouvoir être nettoyée pour nous. Il a dit que bientôt ils ramèneront nos articles personnels et matelas pour dormir. . .
Choquant! Si vous pensez que vous allez vous faire une faveur en économisant et en restant à cet endroit, réfléchissez bien à deux fois!
Notre séjour à Rome a été gâté principalement par toute l'expérience de lit de l'endroit.
Peu de temps après être arrivés à l'emplacement le jour 1, nous avons remarqué à quel point l'endroit était sale et a dit au représentant que nous n'étions pas à l'aise de rester là-bas. Nous avons demandé à être facturés pour une nuit et à recevoir le reste de l’argent, mais on nous a dit que ce n’était pas possible et que nous devions comprendre qu’il n’était pas possible de nettoyer autant de personnes et d’obtenir de meilleurs résultats.
Nous étions super malheureux à happy Rome et nous étions coincés sans petit déjeuner, climatisation, intimité ou options.
Couple
Commentaire : 14 févr. 2018
Date d'arrivée : févr. 2018
Pas un bon
Nous sommes restés là trois jours. Ce n'était pas ce que nous devrions obtenir pour cette somme d'argent. À notre arrivée, à cause d’un malentendu, nous avons été mis dans une situation assez stressante et on nous a dit (de manière très agressive) de payer la chambre même si nous l’avions déjà fait par notre compte bancaire. Nous leur avons montré le reçu et tout s'est bien passé. Cela s'est passé dans leur «réception» - une table en plastique avec l'un des travailleurs prenant des photos de nos documents avec son smartphone.
La pièce était dans un appartement différent - nous devions sortir du bâtiment et entrer de l'autre endroit.
La chambre était froide pendant tout notre séjour et sentait très mauvais le travailleur vient de pulvériser un peu de désodorisant.
Il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche - peut-être pendant quelques secondes et je ne pouvais pas finir ma douche du tout. De plus, le sol était constamment mouillé mais je suppose que c’est la faute des clients.
Le petit déjeuner était juste un très bon croissant ou autre chignon par personne.
Il y avait du café ou du thé disponible.
Ils ont des accessoires de cuisine de base, mais les signes indiquent que vous n'êtes pas autorisé à utiliser la cuisine.
Dans l'ensemble - ne recommande pas du tout.
La pièce était dans un appartement différent - nous devions sortir du bâtiment et entrer de l'autre endroit.
La chambre était froide pendant tout notre séjour et sentait très mauvais le travailleur vient de pulvériser un peu de désodorisant.
Il n'y avait pas d'eau chaude dans la douche - peut-être pendant quelques secondes et je ne pouvais pas finir ma douche du tout. De plus, le sol était constamment mouillé mais je suppose que c’est la faute des clients.
Le petit déjeuner était juste un très bon croissant ou autre chignon par personne.
Il y avait du café ou du thé disponible.
Ils ont des accessoires de cuisine de base, mais les signes indiquent que vous n'êtes pas autorisé à utiliser la cuisine.
Dans l'ensemble - ne recommande pas du tout.
Emplacement
Via Principe Umberto 85, Municipio Roma I, Rome, 00185, Italie|1,38 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
14:00
Départ avant :
10:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout d'un lit bébé.
Animaux de compagnie interdits
Veuillez noter que les serviettes ne sont pas fournies. Vous pourrez apporter les vôtres ou en louer sur place. Des frais peuvent être facturés sur place pour les articles suivants. Vous pouvez contacter l'hôtel pour connaître le montant exact en fonction de vos besoins : Serviettes par personne et par séjour.
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
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