Masseria dei Monaci
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 11:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Masseria dei Monaci : plus d'informations
Masseria dei Monaci
Le Masseria dei Monaci propose un hébergement à Otrante. L'établissement possède un restaurant. Un parking privé est disponible gratuitement sur place. Chaque chambre comprend une télévision à écran plat. Certaines chambres comprennent un coin salon.
Commentaires de 
Couple
Commentaire : 26 sept. 2025
Date d'arrivée : sept. 2025
Magnifique, rustique chic Puglian Masseria avec une excellente option de restauration.
Nous avons séjourné ici pour 3 nuits dans la suite Monaci vers le début du mois de septembre. La Masseria est magnifique, impeccablement propre avec une atmosphère calme et sereine. Tout le personnel était sympathique et courtois de la piscine / serveurs à la dame du petit déjeuner.
L'emplacement est parfait pour explorer le Salento. A 5 minutes en voiture facile à Otrante et à proximité d'une belle route côtière avec des plages et des vues.
Notre chambre était spacieuse et confortable avec une petite piscine, mini-bar avec de l'eau gratuite, boissons et prosecco plus un plateau de fruits frais et des friandises sucrées des Pouilles. Les peignoirs et les chaussons étaient fournis avec beaucoup de serviettes fraîches. Le ménage était minutieux. Wifi excellent.
Le petit déjeuner nous a donné la chance de découvrir des délices typiques des Pouilles. Pâtisseries et gâteaux frais sucrés, la ricotta la plus délicieuse ainsi qu'une sélection de fruits frais, fromages, viandes et œufs. Le café était parfait. Yogourt frais offert tous les jours. Nous vous recommandons vivement les petits beignets frais fourrés à la crème pâtissière et la focaccia super fraîche.
Nous avons dîné le premier soir qui était si bon que nous avons décidé de dîner à nouveau le troisième soir après avoir mangé à Otrante le deuxième. La nourriture était vraiment l'un des meilleurs que nous ayons connus tout au long de notre visite de 10 jours des Pouilles et se sentait locale et authentique plutôt qu'internationale. Nous rêvons toujours des pâtes au poisson ragu ! L'expérience culinaire du soir est atmosphérique avec un joli éclairage et une décoration rustique chic dans un cadre extérieur.
Germana, la propriétaire, travaille dur pour donner à ses clients la meilleure expérience. De petits détails tels que le fait d'avoir un espace dédié pour accrocher une tenue de bain humide empêche l'accrochage d'articles à l'extérieur des chambres ce qui gâcherait vraiment toute l'ambiance. Elle supervise tout avec beaucoup de détails et est toujours sur place pour donner des conseils pour les excursions d'une journée, etc.
Nous avons apprécié un merveilleux 3 nuits ici et wouldnt hésiter à réserver à nouveau.
L'emplacement est parfait pour explorer le Salento. A 5 minutes en voiture facile à Otrante et à proximité d'une belle route côtière avec des plages et des vues.
Notre chambre était spacieuse et confortable avec une petite piscine, mini-bar avec de l'eau gratuite, boissons et prosecco plus un plateau de fruits frais et des friandises sucrées des Pouilles. Les peignoirs et les chaussons étaient fournis avec beaucoup de serviettes fraîches. Le ménage était minutieux. Wifi excellent.
Le petit déjeuner nous a donné la chance de découvrir des délices typiques des Pouilles. Pâtisseries et gâteaux frais sucrés, la ricotta la plus délicieuse ainsi qu'une sélection de fruits frais, fromages, viandes et œufs. Le café était parfait. Yogourt frais offert tous les jours. Nous vous recommandons vivement les petits beignets frais fourrés à la crème pâtissière et la focaccia super fraîche.
Nous avons dîné le premier soir qui était si bon que nous avons décidé de dîner à nouveau le troisième soir après avoir mangé à Otrante le deuxième. La nourriture était vraiment l'un des meilleurs que nous ayons connus tout au long de notre visite de 10 jours des Pouilles et se sentait locale et authentique plutôt qu'internationale. Nous rêvons toujours des pâtes au poisson ragu ! L'expérience culinaire du soir est atmosphérique avec un joli éclairage et une décoration rustique chic dans un cadre extérieur.
Germana, la propriétaire, travaille dur pour donner à ses clients la meilleure expérience. De petits détails tels que le fait d'avoir un espace dédié pour accrocher une tenue de bain humide empêche l'accrochage d'articles à l'extérieur des chambres ce qui gâcherait vraiment toute l'ambiance. Elle supervise tout avec beaucoup de détails et est toujours sur place pour donner des conseils pour les excursions d'une journée, etc.
Nous avons apprécié un merveilleux 3 nuits ici et wouldnt hésiter à réserver à nouveau.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 26 sept. 2025
Knowing that you appreciated our masseria fills us with pride, but the most beautiful thing is knowing that you perceived the true essence of the place, made up of Salento traditions and culture. We embrace you with sincere affection.
Famille
Commentaire : 18 juin 2026
Date d'arrivée : juin 2026
EXPÉRIENCE TERRIBLE À ÉVITER ABSOLUMENT
AVERTISSEMENT : Évitez cet hôtel, ils sont extrêmement peu professionnels et désorganisés. Nous avions une réservation avec l'hôtel en juillet 2026 que nous avions entièrement prépayée en novembre 2025. Ils ont récemment annulé notre réservation qui est dans 4 semaines sans explication ni avertissement. Ils ont essayé de nous dire que nous avions annulé, ce que nous n'avons absolument pas fait, nous leur avons demandé de nous montrer la demande d'annulation et bien sûr, ils ne peuvent pas. Nous les avons contactés immédiatement dès que nous avons reçu l'email d'annulation et au cours des 5 derniers jours pour essayer de comprendre ce qui se passait, mais l'hôtel a refusé de nous parler de la situation et nous a renvoyés à leur société de réservations privée qui gère leurs réservations. Ils semblent totalement indifférents, désorganisés et semblent être dans un chaos complet, ils n'ont cessé de nous dire d'attendre 24 heures pendant 5 jours maintenant. Ils ont promis de nous réserver un hébergement similaire dans la même zone, mais ne l'ont pas fait et ne répondent plus à nos appels/messages. De toute évidence, la plupart des hébergements sont complètement réservés à la mi-juillet. Cela a été une situation extrêmement stressante car cela s'est produit la veille de notre départ, nous sommes très déçus tant par l'hôtel que par leur équipe de réservation externalisée. Ils ont retenu nos fonds pendant 7 mois sur leur propre compte bancaire avant l'annulation et pourtant n'ont pas aidé, assisté ou pris leurs responsabilités. Nous voyageons souvent et n'avons jamais eu une expérience aussi mauvaise avec un hôtel. Nous ne voudrions pas que cela arrive à d'autres, nous avons donc ressenti le besoin de partager notre terrible expérience et de suggérer d'éviter absolument cette Masseria et de chercher ailleurs pour réserver un autre hébergement dans la région.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 18 juin 2026
Madam, we've already responded to you on Google. Please remember that reviews are written after a stay, not out of spite for someone who didn't stay. However, we remind you that, prior to your behavior, we were working hard to find you an alternative of equal or higher quality... at this point, the best thing would be for you to proceed independently. All this despite the fact that you booked with Expedia and not with us directly, that the cancellation was initiated by Expedia, and that we were not responsible. So what do you have to complain about?
Couple
Commentaire : 13 sept. 2025
Date d'arrivée : sept. 2025
Magnifico
Cette Masseria est magnifique
Tout la décoration est réalisée avec soin et goût
Notre chambre était très belle, spacieuse, agréable
Le service parfait
Le petit déjeuner très varié et copieux
Les parties communes très belles, agréables et spacieuses
Le coin piscine très bien aménagé avec transats confortables et un jacuzzi
Un bar disponible auprès de la piscine
Propreté +++ de tout le site
Bravo à toute l équipe nous avons passé 6j parfaits en votre compagnie
À proximité du centre de Otranto sans les inconvénients du bruit
Tout la décoration est réalisée avec soin et goût
Notre chambre était très belle, spacieuse, agréable
Le service parfait
Le petit déjeuner très varié et copieux
Les parties communes très belles, agréables et spacieuses
Le coin piscine très bien aménagé avec transats confortables et un jacuzzi
Un bar disponible auprès de la piscine
Propreté +++ de tout le site
Bravo à toute l équipe nous avons passé 6j parfaits en votre compagnie
À proximité du centre de Otranto sans les inconvénients du bruit
Famille
Commentaire : 11 oct. 2025
Date d'arrivée : oct. 2025
Bel endroit
Nous avons pris la suite de luxe. La chambre était très belle avec une piscine au rez de chaussé. C’était joli mais elle ne servait a rien….. pas de jets, c’était plutôt une grande baignoire!
Sinon, la Masseria était magnifique avec une très belle déco
Sinon, la Masseria était magnifique avec une très belle déco
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 12 oct. 2025
Merci pour votre avis et nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié la Suite avec Piscine Chauffée. Nous tenons toutefois à souligner que nous n'avons mentionné aucun jacuzzi sur nos sites web. Il est clairement indiqué partout qu'il s'agit d'une piscine chauffée.
Couple
Commentaire : 23 sept. 2025
Date d'arrivée : sept. 2025
Le personnel n'est pas très serviable
Dans l'ensemble, un hôtel propre et esthétique et parking était très facile.
Nous avons eu quelques problèmes pendant notre séjour et le personnel n'était pas trop utile. Quand on leur a demandé s'ils pouvaient réserver une réservation pour nous en otranto, ils ont dit qu'ils ne pouvaient réserver que pour leur hôtel et nous avons dû contacter les restaurants nous-mêmes, nous avons alors demandé le bac le plus proche autour de la piscine et on nous a dit de retourner dans notre chambre. Mon partenaire a demandé un americano et il a acheté une boisson différente à laquelle nous leur avons dit que ce n'était pas bien et on leur a dit d'être un peu plus clair la prochaine fois. Quand nous sommes partis, nous espérions rester pour la journée autour de la piscine rafraîchir et se rendre à l'aéroport dans l'après-midi. Mais c'était 20 € par jour et par personne pour rester pour la journée que nous pensions être complètement déraisonnable étant donné que nous étions restés pour 4 nuits.
Nous voulions aussi que nos maillots de bain sèchent à l’extérieur de notre chambre que nous avons accrochée au-dessus des chaises à l’extérieur, le personnel déplaçait constamment nos affaires pour qu’elles ne sèchent pas. Je suppose que c’était pour ne pas ruiner l’esthétique de l’hôtel. On nous a alors dit que nous devions nous promener dans le bâtiment jusqu'à l'arrière pour raccrocher nos vêtements mouillés ce qui était un peu frustrant.
Le petit déjeuner est correct, beaucoup de pâtisseries et de douceurs, nous n’avions pas réalisé qu’il fallait demander du yaourt et il n’y a pas beaucoup d’options salées. Dans l’ensemble l’hôtel est paisible et à bonne distance d’un bel otranto (30 € aller-retour - sept 2025 ) c’est sur une route assez bruyante où l’on entend des motos monter et descendre tout au long de la journée. C'est très calme et très peu de clients autour de la piscine, le personnel n'est pas globalement serviable et on avait l'impression qu'ils ont fait le strict minimum pour garder les clients heureux.
Nous avons eu quelques problèmes pendant notre séjour et le personnel n'était pas trop utile. Quand on leur a demandé s'ils pouvaient réserver une réservation pour nous en otranto, ils ont dit qu'ils ne pouvaient réserver que pour leur hôtel et nous avons dû contacter les restaurants nous-mêmes, nous avons alors demandé le bac le plus proche autour de la piscine et on nous a dit de retourner dans notre chambre. Mon partenaire a demandé un americano et il a acheté une boisson différente à laquelle nous leur avons dit que ce n'était pas bien et on leur a dit d'être un peu plus clair la prochaine fois. Quand nous sommes partis, nous espérions rester pour la journée autour de la piscine rafraîchir et se rendre à l'aéroport dans l'après-midi. Mais c'était 20 € par jour et par personne pour rester pour la journée que nous pensions être complètement déraisonnable étant donné que nous étions restés pour 4 nuits.
Nous voulions aussi que nos maillots de bain sèchent à l’extérieur de notre chambre que nous avons accrochée au-dessus des chaises à l’extérieur, le personnel déplaçait constamment nos affaires pour qu’elles ne sèchent pas. Je suppose que c’était pour ne pas ruiner l’esthétique de l’hôtel. On nous a alors dit que nous devions nous promener dans le bâtiment jusqu'à l'arrière pour raccrocher nos vêtements mouillés ce qui était un peu frustrant.
Le petit déjeuner est correct, beaucoup de pâtisseries et de douceurs, nous n’avions pas réalisé qu’il fallait demander du yaourt et il n’y a pas beaucoup d’options salées. Dans l’ensemble l’hôtel est paisible et à bonne distance d’un bel otranto (30 € aller-retour - sept 2025 ) c’est sur une route assez bruyante où l’on entend des motos monter et descendre tout au long de la journée. C'est très calme et très peu de clients autour de la piscine, le personnel n'est pas globalement serviable et on avait l'impression qu'ils ont fait le strict minimum pour garder les clients heureux.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 23 sept. 2025
Thank you for the review and for the time dedicated but you have to be honest and explain exactly how things are. We go in order, we don't make restaurant reservations because many guests make us book and then they don't show up and we make a bad impression with the restaurant, however we were careful to provide you with a list and advise you. The pool area is a relaxation area with the right equipment based on what is allowed, we cannot upset everything with every absurd request from the guest. Linen lying outside the room on chairs and walls is the ugliest thing you can see, you just need to take a few steps to go and hang out in the area reserved for you...we don't ask for anything extraordinary, we also do it for a question of decorum. As for the drink, there is American coffee and the American cocktail, she was just asked what she preferred between the two, nothing so terrible!
in all honesty I find your review a little specious, you booked a room with chech-in and check-out times and everything was done according to the rules. Why shouldn't stopping after check-out time at the hotel using its services have a cost? If she had gone to the beach, wouldn't she have paid for the sunbed and umbrella? Why is there a belief that everything is due after check-out time? and then what does the cost of your taxi have to do with the review of our hotel. I'm very sorry to read certain misleading news from reality. the staff is always very courteous and helpful, we should sometimes ask ourselves if we are not expecting a little too much just because we have the weapon of review in our hands.
in all honesty I find your review a little specious, you booked a room with chech-in and check-out times and everything was done according to the rules. Why shouldn't stopping after check-out time at the hotel using its services have a cost? If she had gone to the beach, wouldn't she have paid for the sunbed and umbrella? Why is there a belief that everything is due after check-out time? and then what does the cost of your taxi have to do with the review of our hotel. I'm very sorry to read certain misleading news from reality. the staff is always very courteous and helpful, we should sometimes ask ourselves if we are not expecting a little too much just because we have the weapon of review in our hands.
Excellent emplacement
Contrada Monaci SP87, Km 1, Otrante, 73028, Italie|2,38 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
11:00
Bon à savoir
Animaux de compagnie interdits
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Masseria dei Monaci : questions fréquentes
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