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Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de :		14:00
Départ avant :		12:00
Animaux de compagnie		Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément

Commodités

Wi-Fi
Parking
Climatisation
Piscine
Salle de sport
Réception 24h/24

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo : plus d'informations

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Le Mercure Lyon Genas Eurexpo vous accueille à Genas, à seulement 20 minutes en voiture du centre de Lyon et à 5 minutes de route du Groupama Stadium et d’Eurexpo. La connexion Wi-Fi et le parking sur place sont gratuits.

Commentaires de
Hotels.comTripadvisorExpediaTrip.com
Mentionné par les voyageurs
Voyageur d'affaires

Commentaire : 18 févr. 2026

Date d'arrivée : févr. 2026

Conforms to a Mercury

Proper welcome even if forgetting the free drink and need to insist on getting it. Spacious room, clean, bedding correct, quiet. Breakfast buffet style with a downside on the variety of cereals, bread - below chain standards.
Meals taken in the evening stage and very good: qualitative and taste
Brief correct even if expected improvement on the variety of breakfast

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 24 févr. 2026

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la chambre spacieuse et propre ainsi que la qualité de nos repas. Nous prenons note de vos commentaires concernant la boisson de bienvenue et la variété du petit-déjeuner. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons de notre mieux pour améliorer ces aspects à l'avenir.
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
Cordialement,
Gregory, Chef de réception
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
Couple

Commentaire : 25 juin 2026

Date d'arrivée : juin 2026

Nice discovery

We had very good contact in advance with the hotel, which facilitated the organization of our stay. The establishment is easily accessible, and we greatly appreciated the free parking. We parked in the outdoor parking lot, but there is also an indoor parking lot that we did not use.
The receptionist was very pleasant, and the welcome was impeccable. The evening restaurant was truly top-notch, with an excellent menu and several lovely people on the staff, which made the meal even more enjoyable. The room was very large and particularly quiet, ideal for resting. Finally, the breakfast was very complete and varied.
Voyageur d'affaires

Commentaire : 29 janv. 2026

Date d'arrivée : janv. 2026

MORE THAN AVERAGE SERVICES FOR A MERCURY

We had taken 2 rooms, for one of them when my chef wanted to go to her room to her surprise there were business so already busy. She goes down to the reception and one of the people takes this problem to laughter and will check if it is true, she comes back and assigns her another room and there new worry with a cup that was used and the tea bag in the garbage.
When she goes downstairs to eat, she reports it to the reception and there is no reaction.
This situation is far from Mercury-worthy.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 9 févr. 2026

Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour et vous présentons nos sincères excuses pour l’expérience que vous décrivez, qui ne reflète pas les standards de qualité et de service e notre établissement Mercure. Nous regrettons que la prise en charge n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Vos remarques ont été transmises aux équipes concernées afin que des actions correctives soient mises en place. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
La Direction
Famille

Commentaire : 26 déc. 2025

Date d'arrivée : déc. 2025

Thanks to Nicole

Many thanks to Nicole and the teams for being present at our Christmas Eve. Nicole was great throughout the meal and with great care
Thank you.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 9 janv. 2026

Chère Cliente,
Nous vous remercions pour vos aimables commentaires. Nous sommes ravis que Nicole et notre équipe aient contribué à rendre votre réveillon de Noël mémorable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie. Vos félicitations lui seront transmises!
Cordialement,
Gregory, Chef de Réception
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo
Couple

Commentaire : 24 nov. 2025

Date d'arrivée : nov. 2025

Pleasant stay despite some areas for improvement

We stayed in a suite with balcony for one night. The room was large and bright, and the bedding very good. However, we did not find all the offers detailed in the presentation on the hotel website, such as the Marshall enclosure or the security peephole.
Regarding the cleaning, nothing to say: it is clean. The hotel staff is very friendly.
Breakfast is okay; it is not very big but the main thing is there.
Small downside: the charging stations for electric vehicle did not work, so it was impossible to charge his car. We asked the reception and it seems that one of them is defective.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 26 nov. 2025

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la taille et la luminosité de votre suite ainsi que la qualité de notre literie. Vos compliments sur la propreté et la courtoisie de notre personnel seront également partagés avec notre équipe.
Cependant, nous avons bien noté vos remarques concernant les équipements mentionnés sur notre site. En ce qui concerne les bornes de recharge pour véhicules électriques, nous sommes actuellement en cours de travaux de modernisation. Votre compréhension à ce sujet est appréciée.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.
Cordialement,
Gregory Chef de Réception
Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo

Très bon emplacement

4,2

36 Rue Antoine Pinay, Genas, 69740, France|1,09 km du centre-ville

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

14:00

Départ avant :

12:00

Bon à savoir

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie acceptés moyennant supplément

Lits supplémentaires

Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.

Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo : questions fréquentes

L'hôtel Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo est à 1.1 km du centre de cette ville (Genas).
L'hôtel Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo se trouve à Genas, France et est à 1.1 km du centre de cette ville (Genas).
Vous pouvez arriver à l'établissement Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo à partir de 14:00 et vous devez partir avant 12:00.
Oui, l'établissement Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo dispose d'un parking.
Oui, l'établissement Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo comprend un restaurant.