Courtyard Champaign
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Courtyard Champaign : plus d'informations
Courtyard Champaign
Situé à Champaign, l’établissement Courtyard by Marriott Champaign possède un service de prêt de vélos, une salle de sport, un restaurant et un bar.
Commentaires de 
Famille
Commentaire : 5 mai 2017
Date d'arrivée : mai 2017
En passant à travers de Kentucky Derby
Nous nous sommes arrêtés à minuit sans réservation. Bien situé, à la sortie de l'autoroute. Plusieurs hôtels proches. Brian plus élevé nous a agréablement et on a été servis rapidement nous avons rempli les formalités d'entrée. Il nous a offert gratuitement eau.
Les chambres étaient très joliment rénové. Le lit était super confortable.
Tôt le matin, il y avait quelqu'un qui dirige et sauter au-dessus de nous. Peut-être que séjourner à l'étage supérieur.
Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix, mais une salle de petit-déjeuner sont disponibles à l'achat. Nous n'avons pas utilisé donc je ne peux rien en dire.
Les chambres étaient très joliment rénové. Le lit était super confortable.
Tôt le matin, il y avait quelqu'un qui dirige et sauter au-dessus de nous. Peut-être que séjourner à l'étage supérieur.
Le petit déjeuner n'était pas inclus dans le prix, mais une salle de petit-déjeuner sont disponibles à l'achat. Nous n'avons pas utilisé donc je ne peux rien en dire.
Famille
Commentaire : 2 juin 2017
Date d'arrivée : mai 2017
Hôtel rudimentaire et personnel sympathique
Nous avons séjourné ici pour une nuit ou deux pour visiter l'université. Il n'est pas loin à pied, mais il est à proximité de la route et on était près des magasins. Le service à la réception était excellent. De plus, les chambres sont correctes. Plus grande que ce à quoi je m'attendais. Malheureusement, il y avait beaucoup de petites choses qui n'étaient pas. J'ai eu la suite d'une chambre avec un canapé-lit. Le canapé-lit était tâché et une fois que je suis allé derrière le canapé pour tourner à l'air conditionné il y a avait beaucoup de saleté et de poussière. Visiblement pas été lavé. Étant donné que cette chambre peut accueillir 4 personnes, il n'y avait qu'une toute petite salle de bains et 1 ensemble de toilette, qui était très petite, ce n'est pas assez pour nous laver les cheveux, sans parler du reste de ma famille. Les serviettes étaient rares. Si vous êtes là pour visiter l'université de l'Illinois, je vous recommande d'essayer d'autres hôtels plus près à pied.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 3 juin 2017
Dear GoldAdvice,
Thank you for your review of the Courtyard Champaign. I'm pleased to hear you enjoyed our friendly staff and larger rooms. However, I apologize that our amenities and the cleanliness of your room fell short. Your comments will be shared with my housekeeping team to ensure any deficiencies are corrected. I hope that we will have another chance to host you the next time you are in the area visiting.
Sincerely,
Lynn H.
General Manager
Thank you for your review of the Courtyard Champaign. I'm pleased to hear you enjoyed our friendly staff and larger rooms. However, I apologize that our amenities and the cleanliness of your room fell short. Your comments will be shared with my housekeeping team to ensure any deficiencies are corrected. I hope that we will have another chance to host you the next time you are in the area visiting.
Sincerely,
Lynn H.
General Manager
Famille
Commentaire : 2 juin 2017
Date d'arrivée : mai 2017
Propre, mais c'est un peu trop cher, mais c'est un super endroit à nos yeux :
Nous adorons les Marriott, et c'est idéalement situé à mi-chemin sur notre voyage et nous sommes allés à cet hôtel sur le chemin et au retour. Il est facile d'accès depuis l'autoroute. Les chambres étaient propres, mais elles avaient un peu l'odeur de renfermé. Le petit déjeuner n'est pas compris (comme dans le Fairfield et Residence Inn à proximité) et je vous conseille de chercher vos repas sur place, car la nourriture n'était pas très bon. Il y a plein de cafés dans les environs d'en faire un plat. Dans l'ensemble l'hôtel était très bien et j'y ai rencontré Marriott que ce que nous espérions, mais j'ai trouvé que le prix était un peu élevé. On trouve facilement des places pour se garer et c'est facile de s'y rendre. La piscine avait l'air bien, mais nous n'en avons pas pris. Le meilleur atout de cet hôtel c'était le personnel au comptoir de réception. Ils étaient tous très gentils et très arrangeants.
Couple
Commentaire : 12 mai 2017
Date d'arrivée : avr. 2017
Chambre sale et service client lamentable
C'est le pire hôtel que j'aie jamais vu de ma vie. Mon mari et moi devions assister à un concert à proximité pour notre 10 e anniversaire de mariage. Je n'ai pu trouver moins cher, mais j'ai lu les commentaires positifs à celui-ci. J'ai failli me demander si les critiques avaient payé, car ils n'auraient pas pu être plus faux. Nous sommes arrivés à une responsable désagréable, Ashley, qui nous a informés que même s'il était 15 : à 30 h00 et l'heure normale d'arrivée est 15): 00 p, notre chambre n'était pas disponible. Elle nous a ensuite dit que nous dire que notre réservation était pour une chambre double grand lit, même si je lui ai montré une copie de la chambre double. La chambre en elle-même était répugnant : - si les chambres disponibles à proximité de l'hôtel, on serait parti immédiatement. La salle de bains il y avait cheveux partout sur le sol, j'ai vu des traces de chaussures sur le carrelage, deux araignées mortes, shavings of cheveux d'une prise pour rasoir dans la douche, et il y a de la poussière et des cheveux partout sur les tables et sur l'interrupteur de la lampe de chevet. Mon mari et moi porté des sandales sous la douche, j'ai dormi dans une longue et belle - chemises manches courtes pour son sales conditions. Pendant que nous attendions pour une nuit et nous voulions dormir et se détendre dans la matinée et nous sommes partis dès le réveil. Dans l'ensemble, j'ai été très déçu par le service client lamentable et très mauvais état de la chambre. Jamais je ne recommanderais cet hôtel à tout le monde.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 13 mai 2017
Dear MistyC24,
Thank you for taking the time to review your stay at the Courtyard Champaign. I'm very sorry to hear that you did not enjoy the high level of cleanliness and service that our guests are accustomed to. I assure you what you described is not normal. Your comments have been shared with my team to ensure that other guests will not have a similar experience. I hope that we will have a chance to show you this was an isolated incident during your next trip to Champaign.
Sincerely,
Lynn H.
General Manager
Thank you for taking the time to review your stay at the Courtyard Champaign. I'm very sorry to hear that you did not enjoy the high level of cleanliness and service that our guests are accustomed to. I assure you what you described is not normal. Your comments have been shared with my team to ensure that other guests will not have a similar experience. I hope that we will have a chance to show you this was an isolated incident during your next trip to Champaign.
Sincerely,
Lynn H.
General Manager
Couple
Commentaire : 2 mai 2017
Date d'arrivée : avr. 2017
Tranquille
Nous sommes arrivés un peu tôt pour l'enregistrement. Le check in et le réceptionniste nous a dit qu'ils avaient un peu de chambres au troisième étage, nous avions choisi mais il est tout près de l'ascenseur et de la machine à glaçons et peut être un peu bruyant. Nous aurions pu attendre un peu et de meilleure chambre mais nous étions prêts à partir du champagne.
La chambre était assez grande et très silencieuse. Nous n'avons jamais entendu les ascenseurs et machine à glaçons. Vraiment je n'ai jamais entendu les autres clients. Nous avions même notre propre balcon.
Dormir dans un confort
La chambre était assez grande et très silencieuse. Nous n'avons jamais entendu les ascenseurs et machine à glaçons. Vraiment je n'ai jamais entendu les autres clients. Nous avions même notre propre balcon.
Dormir dans un confort
Emplacement
1811 Moreland Blvd, Champaign, 61822, États-Unis|2,32 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Animaux de compagnie interdits
Lors de votre arrivée, vous devrez présenter une carte de crédit correspondant au nom indiqué sur la réservation. L'établissement effectuera une préautorisation sur votre carte, qui sera levée si aucun frais supplémentaire n'est constaté lors de votre départ. Certaines chambres et certains établissements sont soumis à des conditions particulières ; veuillez vous renseigner auprès de l'établissement pour plus d'informations.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Courtyard Champaign : questions fréquentes
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