Iberostar Waves Playa de Muro
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Commodités
Iberostar Waves Playa de Muro : plus d'informations
Iberostar Waves Playa de Muro
Muro ne manque pas de choses à découvrir ; Iberostar Waves Playa de Muro vous fait profiter d'un séjour au bord de la plage et se trouve à 1 min en voiture de Playa de Muro et à 7 minutes de Plage d’Alcúdia. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 5 km de Port d’Alcúdia et à 13,3 km de Plage du Port de Pollença. Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profitez des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment 2 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un hammam. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de jeux vidéo. Laissez vous tenter par un large choix de spécialités Cuisine locale et internationale que propose Tramuntana Restaurant, l'un des 3 restaurants de cet hôtel. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 4 bars/lounges de l'hébergement. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et une salle de réunion. Avec une décoration personnalisée, les 446 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision à écran plat. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort et un bureau.
UK
Commentaire : 7 mai 2026
Date d'arrivée : juil. 2025
This hotel gets better and better! Excellent Guest Relations and staff.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 8 mai 2026
It has been a pleasure to read your review, and we thank you for choosing our hotel for your holiday. We have treated your description as a success story, and your thoughtful comments confirm that we are definitely on the right track with our numerous efforts and attention to detail. On behalf of the entire team, we would like to thank you for sharing such a kind review, and we will be thrilled to welcome you back in the future to repeat or even surpass this experience. Until then, we hope you had a safe journey home, and we send you our warmest regards.
Regards,
Quality Manager
Iberostar Waves Playa de Muro
Commentaire : 24 juil. 2026
Ideal if with family with young children
The pros: secure beach, pleasant staff, children's entertainment
The cons: water is not free even with half board
No coffee machine in the rooms
Noisy
Commentaire : 23 juil. 2026
Very poor service
The air conditioning in the room didn't work and to top it off, after three days it was full of ants!!!
But that is not the worst part, what is truly bad is the service, especially from Alice, since I went to ask her on two occasions to solve the air conditioning issue and nothing. And the night I went about the ant infestation, he spent his time helping other people even though I was waiting for the room change!!!!! Only because of my insistence having to return to the front desk did I manage to get them to come help us with the room change!!!!
I recommend that you choose another hotel, with good service
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 28 juil. 2026
Le agradecemos que haya dedicado su tiempo a compartir sus comentarios sobre su estancia en Iberostar Waves Playa de Muro.
Lamentamos sinceramente la impresión causada durante su visita y le pedimos disculpas por cualquier detalle que no haya cumplido con sus expectativas. Nuestro equipo trabaja diariamente con una gran vocación para ofrecer un servicio atento y profesional a todos nuestros visitantes. Por ello, valoramos sus observaciones, ya que nos ayudan a mantener nuestro compromiso con la mejora continua.
Le agradecemos nuevamente sus comentarios, que nos permiten revisar nuestros procedimientos y continuar trabajando para mantener los estándares de servicio que caracterizan a Iberostar.
Atentamente:
Departamento de Calidad
Iberostar Waves Playa de Muro
Commentaire : 22 juil. 2026
Incredible stay
The food also surprised us in a good way, with quite a lot of variety and very well-prepared dishes. Everything in general made the stay very comfortable and pleasant.
Without a doubt, it is a hotel that we would return to and that I would recommend to anyone who wants to enjoy a few days of rest in Mallorca.
Commentaire : 22 juil. 2026
Week with a lot of heat
In the rooms there is, but it works terribly and turns itself off.
The food is good and the beach is close by
You cannot stay at the pool for a long time because the mosquitoes eat you alive.
In general, the hotel is not bad if it were not for those details.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 23 juil. 2026
Gracias por compartir su opinión sobre su estancia en nuestro hotel Iberostar Waves Playa de Muro.
Aunque nos alegra saber que nuestra ubicación y nuestra excelente gastronomía fueron de su agrado, lamentamos no haber cumplido plenamente sus expectativas en lo referente a la habitación. Nuestro equipo de recepción está siempre a disposición de los huéspedes para resolver cualquier duda y contribuir a que disfruten de una estancia confortable. Lamentamos las molestias ocasionadas y, por supuesto, trasladaremos sus comentarios al departamento correspondiente para su valoración.
Le deseamos todo lo mejor y le agradecemos nuevamente su reseña.
Atentamente,
Quality Manager
Iberostar Waves Playa de Muro
Excellent emplacement
Av. de s'Albufera, 8, Playa de Muro, Mallorca, Muro, 07408, Espagne|9,78 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Jusqu’à 1 ans
Gratuit
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner disponible
Options pour le petit déjeuner
Petit déjeuner végétarien
Prix du petit déjeuner
Pour plus d’informations sur les prix, merci de contacter l’hôtel
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