Arrecife Gran Hotel & Spa
Arrecife : trouvez le meilleur hôtel dans cette ville à vos dates, par prix ou par préférence
Arrecife Gran Hotel & Spa : comparez les offres sur des centaines de sites, au même endroit
Recherchez une offre avec l'annulation gratuite ou d'excellentes évaluations
Comparez les chambres et les prix
Nous comparons les prix de centaines de sites pour vous trouver les meilleures offres
Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Commodités
Arrecife Gran Hotel & Spa : plus d'informations
Arrecife Gran Hotel & Spa
Arrecife Gran Hotel & Spa est la solution idéale pour profiter d'un séjour de charme à Arrecife, en plein centre-ville, à deux pas du site Plage d'El Reducto et à 5 min de marche du site Centro Asociado UNED Lanzarote. Cet hôtel au bord de la plage se trouve à 10 km de Plage de Matagorda et à 13,2 km de Plage de Puerto del Carmen. Vous apprécierez sans aucun doute les nombreuses infrastructures de loisirs de l'hébergement qui incluent notamment une piscine couverte, un bain à remous et un sauna. Cet hôtel de style Art déco propose également un service de conciergerie et une salle de réception. Vous découvrirez de nombreuses spécialités Cuisine fusion proposée par La Buena Vida, l'un des 2 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Si vous avez un petit creux pendant la journée, vous trouverez aussi un café sur place. Détendez-vous devant un verre au bar en bord de piscine ou dans un des 2 bars/lounges de l'hébergement. Les équipements et services proposés incluent un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Si vous devez organiser une réunion à Arrecife, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 600 mètres carrés et comprenant un espace de conférence et des salles de réunion. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Les 160 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar. Des chaînes par satellite sont à votre disposition et vous invitent au divertissement. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un téléphone, mais aussi un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et une cafetière ou une bouilloire.
FR
Commentaire : 6 août 2026
Date d'arrivée : août 2026
Breathtaking view, delicious buffet
Downsides: hotel beach polluted during our stay so swimming was prohibited. Check before leaving otherwise go to other beaches. No atmosphere at the hotel... music groups come to play in the evening but almost no one comes to see them. No announcements, no signage, no up-to-date calendar on the hotel website regarding the concerts. No real organized entertainment, it's a shame for the guests and a definite loss of revenue for the hotel.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 7 août 2026
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience si détaillée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la vue exceptionnelle depuis votre chambre, le confort de nos installations, la qualité de notre buffet, notre piscine couverte, ainsi que l'accueil et la gentillesse de notre équipe. C'est également un plaisir de savoir que les petites attentions en chambre et les excursions proposées ont contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous vous remercions également pour vos remarques constructives. Concernant la fermeture de la plage, nous comprenons votre déception. Malheureusement, cette situation dépend des autorités locales et de la qualité de l'eau, un facteur totalement indépendant de notre établissement. Nous recommandons toujours à nos clients de se renseigner sur les conditions de baignade et nous sommes à leur disposition pour leur conseiller d'autres plages de l'île lorsque cela est nécessaire.
Nous prenons également bonne note de vos commentaires concernant l'animation en soirée et la communication autour des concerts. Vos observations sont précieuses et seront partagées avec les équipes concernées afin d'améliorer la visibilité de notre programme et l'expérience de nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour vous offrir un séjour encore plus satisfaisant.
Cordialement,
Iluca Mahtani
Welcome Team AGH
Commentaire : 21 juil. 2026
Date d'arrivée : juil. 2026
10/10 Experience would do it again!
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 22 juil. 2026
Thank you so much for your amazing review and for awarding us a perfect 10/10! We are absolutely delighted to hear that your girls' trip to Lanzarote was such a memorable one and that our hotel was the highlight of your stay.
Your kind words about our team mean a great deal to us. We will be especially happy to share your lovely comments with Manuela, who will be thrilled to know she helped make your experience so special. Providing warm, attentive service is what we strive for every day.
We are also pleased that you enjoyed the cleanliness of the hotel, the comfort of your room, our breakfast selection, and the indoor pool and sunbathing area. It is wonderful to know that every aspect of your stay exceeded your expectations.
Thank you as well for mentioning the surrounding area. We appreciate your honest feedback and are glad this did not affect your overall experience with us.
It was a pleasure to welcome you both, and we truly hope to have the opportunity to host you again on your next visit to Lanzarote.
Warm regards,
Iluca Mahtani,
Welcome Team AGH
Commentaire : 27 sept. 2026
Date d'arrivée : sept. 2026
Commentaire : 11 août 2026
Date d'arrivée : août 2026
I do not recommend it.
The service from the employees left a lot to be desired. In general, I encountered staff who were unfriendly, unpleasant, and had very little willingness to assist the customer. It gives the impression that many of them are not comfortable working there, and that is directly reflected in the treatment that guests receive.
Furthermore, the condition of the room was also not up to what is expected of a hotel of this category: I found broken room covers and maintenance details that I consider unacceptable.
If you stay on a high floor, furthermore, you can actually notice the movement of the building quite a bit, something that personally I found very unpleasant and uncomfortable.
I also do not like the impact that a building of these dimensions has on the surroundings and the coastal area of Arrecife; personally, I consider that it harms the landscape and the coastline of the city too much.
I do not recommend staying here. For the price and the category it claims to have, I expected much more, both in the treatment from the staff and in the condition and maintenance of the facilities.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 12 août 2026
Lamentamos sinceramente saber que su experiencia durante la estancia no estuvo a la altura de sus expectativas. Tomamos muy en serio sus comentarios, especialmente los relacionados con la atención recibida, el estado de la habitación y las incidencias de mantenimiento que menciona.
Nos gustaría poder conocer con mayor detalle lo ocurrido para revisar su caso con el equipo correspondiente y tomar las medidas oportunas. Le agradeceríamos que nos escribiera a Welcometeam@arrecifehoteles.com, indicándonos las fechas de su estancia y cualquier información adicional que pueda ayudarnos a identificar lo sucedido.
Agradecemos que haya compartido su experiencia, ya que sus comentarios nos ayudan a detectar aspectos que debemos mejorar.
Atentamente,
Rafael Sánchez
Welcome team AGH
Commentaire : 9 août 2026
Date d'arrivée : août 2026
A good stay
However, there were a few issues that I feel need addressing. The hotel is quite far away from everything, which made getting around and booking excursions more difficult. There was no Jet2 representative available at the hotel during our stay, which made arranging excursions particularly difficult. The hotel reception did try to help, but the alternatives they offered were considerably more expensive.
There were also some maintenance and upkeep issues. We noticed cracked windows both in our room and around the sunbathing areas, and there were other areas of the hotel that could have been better maintained.
We were also charged a €6 room service fee which wasn't disclosed when ordering, and €12 for two Cokes, which we felt was very expensive.
Overall, we had a lovely holiday and the staff really were fantastic, but the hotel does need some refurbishment and better upkeep in certain areas. With some improvements, particularly to the maintenance and transparency around additional charges, this could be a much better experience.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 10 août 2026
Thank you for taking the time to share such detailed feedback about your stay.
We are delighted to know that you had an enjoyable holiday overall and that you were particularly pleased with the friendliness of our staff, the daily housekeeping, breakfast and pool area.
We sincerely regret that certain aspects did not meet your expectations. We appreciate your comments regarding the maintenance of some areas of the hotel, as well as the clarity of information concerning additional charges. Your observations have been shared with the relevant departments for review and improvement.
Regarding the organisation of excursions, we are sorry that the absence of a Jet2 representative during your stay made this more difficult. Our reception team always does its best to assist guests with the available alternatives, and we regret that these did not meet your expectations.
Thank you once again for your constructive feedback. We truly value your comments and hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with an improved experience.
Yours sincerely,
Rafael Sánchez
Welcome team AGH
Excellent emplacement
Parque Islas Canarias, s/n, Arrecife, 35500, Espagne|0,71 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Animaux de compagnie interdits
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.