Melbourne Marriott Hotel Docklands
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 15:00 |
|---|---|
Départ avant : | 11:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Melbourne Marriott Hotel Docklands : plus d'informations
Melbourne Marriott Hotel Docklands
Situé à Melbourne, l’établissement Melbourne Marriott Hotel Docklands possède une piscine extérieure, une salle de sport, un restaurant et un bar.
Commentaires de 
Famille
Commentaire : 3 févr. 2026
Date d'arrivée : janv. 2026
Mon nouvel hôtel préféré à Melbourne
Nous avons eu un séjour incroyable, absolument adoré la piscine à débordement car il pleuvait au moment où nous sommes arrivés. J'ai eu un problème avec un site de réservation tiers et Ali le directeur de l'époque s'en est occupé rapidement. Nous avons adoré les repas de service en chambre que nous avons commandés et les cocktails à la piscine étaient parfaits. Nous serons certainement de retour, une excellente expérience dans l'ensemble.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 25 avr. 2026
Thank you for your review, we look forward to welcoming you back to Melbourne Marriott Melbourne in the near future.
Voyageur d'affaires
Commentaire : 11 avr. 2026
Date d'arrivée : avr. 2026
OK Stay Again
J'ai du mal à croire que c'est un hôtel 5 étoiles. J'y reste beaucoup seulement parce que j'y suis à l'aise. Chaque voyage, j'espère que j'ai un séjour que rien ne va mal avec la chambre ou le service de chambre, mais à chaque fois que je suis déçu. Ce voyage n'était pas différent. Petits problèmes avec la chambre et le lit qui ne devrait pas arriver dans un hôtel 5 étoiles et l'homme au bureau - je ne pense vraiment pas qu'il pourrait se soucier moins. Le lit a été fait avec la doona à mi-chemin vers le bas, donc j'ai dû re-faire le lit de sorte que la doona a atteint les oreillers et gin avec le petit déjeuner, le pain grillé n'a été grillé que d'un côté - Qu'est-ce qui avec ça? ? Le chargeur du réveil ne fonctionnait pas donc impossible de charger mon téléphone et la lumière à part le lit ne fonctionnait pas.
Les repas que j'ai pris dans le restaurant étaient super cependant - le steak de filet a été cuit parfaitement et le personnel était vraiment gentil ce qui a fait un changement par rapport à l'homme à la réception!
Oui je vais rester le mois prochain mais on peut espérer qu'ils vont s'améliorer.
Les repas que j'ai pris dans le restaurant étaient super cependant - le steak de filet a été cuit parfaitement et le personnel était vraiment gentil ce qui a fait un changement par rapport à l'homme à la réception!
Oui je vais rester le mois prochain mais on peut espérer qu'ils vont s'améliorer.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 11 avr. 2026
Thank you for sharing your detailed feedback regarding your recent stay at Melbourne Marriott Hotel Docklands. We truly appreciate your loyalty and that you continue to choose our hotel despite your frustrations.
We're sorry to hear about the recurring issues you've experienced with the room, bed setup, breakfast quality, and certain amenities like the alarm clock charger and bedside light. It’s also concerning that you felt dismissed by the staff at the front desk, as every guest interaction should feel valued.
On a positive note, we're glad you enjoyed your meals at the restaurant and found the staff there to be welcoming and attentive. It's wonderful to hear that your fillet steak was cooked perfectly.
Your feedback matters greatly, and we value the time you’ve taken to share your experience. We hope your future stays align more closely with your expectations, and we thank you again sincerely for your continued patronage.
We're sorry to hear about the recurring issues you've experienced with the room, bed setup, breakfast quality, and certain amenities like the alarm clock charger and bedside light. It’s also concerning that you felt dismissed by the staff at the front desk, as every guest interaction should feel valued.
On a positive note, we're glad you enjoyed your meals at the restaurant and found the staff there to be welcoming and attentive. It's wonderful to hear that your fillet steak was cooked perfectly.
Your feedback matters greatly, and we value the time you’ve taken to share your experience. We hope your future stays align more closely with your expectations, and we thank you again sincerely for your continued patronage.
Couple
Commentaire : 24 mars 2026
Date d'arrivée : mars 2026
PIRE EXPÉRIENCE HÔTELIÈRE !!!!!!!
La pire expérience d'hôtel que j'ai eue, et bien en dessous du niveau que vous attendez de Melbourne Marriott Hotel Docklands.
Nous avons reçu des bons de boissons gratuits à l'enregistrement, ce qui a d'abord été un geste agréable. Cela s'est rapidement transformé en frustration lorsque nous sommes allés au bar de la piscine vers 18 à 19 heures et ont été brutalement refoulés par les clients et le personnel parce qu'il était réservé pour une réception privée. Personne ne nous en a informés à aucun moment. On nous a laissés là pendant que les gens essayaient de nous chasser. C'était gênant et complètement évitable avec une communication de base.
La chambre n'était pas correctement préparée pour deux adultes. Il n'y avait qu'un peignoir, et nous avons dû appeler plusieurs fois juste pour obtenir des commodités supplémentaires comme des brosses à dents et du dentifrice. Ce sont des équipements standard et l'hôtel sait déjà combien de clients séjournent. Le fait de devoir constamment appeler la réception pour des articles de base devenait un casse-tête et perturbait le séjour.
M Club, que nous avons payé en plus, était un décrochage complet. Nous n'avons pas été informés des heures de service limitées, et quand nous sommes arrivés à 19 heures, seules les boissons gazeuses étaient disponibles apparemment mais nous pouvons encore voir peu d'autres types de boissons et même lorsque nous avons montré de la frustration, ils n'ont rien fait. Il y avait encore de la nourriture dehors, mais le personnel était peu accueillant et nous a dit qu'il serait jeté bientôt. Cette attitude seule nous a donné l'impression d'être un inconvénient plutôt que de payer les clients.
La chambre elle-même était médiocre et loin d'un standard 5 étoiles. Nous avons réservé ce séjour pour fêter le diplôme de mon partenaire et j’avais contacté l’hôtel trois jours à l’avance pour organiser une surprise, proposant même de payer. On m'a dit de ne pas m'inquiéter et que quelque chose serait arrangé gratuitement. J'avais confiance, et rien n'a été fait. Pas de coup monté, pas de note, pas de reconnaissance. Ce niveau de mépris a complètement ruiné ce qui devait être une occasion spéciale.
Lorsque j'ai soulevé ces questions, l'accueil était dédaigneux et inintéressant. Il n'y a eu aucun effort pour résoudre quoi que ce soit ou même reconnaître la déception. On avait l'impression de nous fermer au lieu de nous aider.
Nous avons payé une prime en attendant une expérience de qualité et avons obtenu le contraire. Mauvaise communication, mauvais service et manque total de soins. Nous n'avons pas apprécié ce séjour du tout. Ce n'est pas ce que devrait être une expérience Marriott 5 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel.
Nous avons reçu des bons de boissons gratuits à l'enregistrement, ce qui a d'abord été un geste agréable. Cela s'est rapidement transformé en frustration lorsque nous sommes allés au bar de la piscine vers 18 à 19 heures et ont été brutalement refoulés par les clients et le personnel parce qu'il était réservé pour une réception privée. Personne ne nous en a informés à aucun moment. On nous a laissés là pendant que les gens essayaient de nous chasser. C'était gênant et complètement évitable avec une communication de base.
La chambre n'était pas correctement préparée pour deux adultes. Il n'y avait qu'un peignoir, et nous avons dû appeler plusieurs fois juste pour obtenir des commodités supplémentaires comme des brosses à dents et du dentifrice. Ce sont des équipements standard et l'hôtel sait déjà combien de clients séjournent. Le fait de devoir constamment appeler la réception pour des articles de base devenait un casse-tête et perturbait le séjour.
M Club, que nous avons payé en plus, était un décrochage complet. Nous n'avons pas été informés des heures de service limitées, et quand nous sommes arrivés à 19 heures, seules les boissons gazeuses étaient disponibles apparemment mais nous pouvons encore voir peu d'autres types de boissons et même lorsque nous avons montré de la frustration, ils n'ont rien fait. Il y avait encore de la nourriture dehors, mais le personnel était peu accueillant et nous a dit qu'il serait jeté bientôt. Cette attitude seule nous a donné l'impression d'être un inconvénient plutôt que de payer les clients.
La chambre elle-même était médiocre et loin d'un standard 5 étoiles. Nous avons réservé ce séjour pour fêter le diplôme de mon partenaire et j’avais contacté l’hôtel trois jours à l’avance pour organiser une surprise, proposant même de payer. On m'a dit de ne pas m'inquiéter et que quelque chose serait arrangé gratuitement. J'avais confiance, et rien n'a été fait. Pas de coup monté, pas de note, pas de reconnaissance. Ce niveau de mépris a complètement ruiné ce qui devait être une occasion spéciale.
Lorsque j'ai soulevé ces questions, l'accueil était dédaigneux et inintéressant. Il n'y a eu aucun effort pour résoudre quoi que ce soit ou même reconnaître la déception. On avait l'impression de nous fermer au lieu de nous aider.
Nous avons payé une prime en attendant une expérience de qualité et avons obtenu le contraire. Mauvaise communication, mauvais service et manque total de soins. Nous n'avons pas apprécié ce séjour du tout. Ce n'est pas ce que devrait être une expérience Marriott 5 étoiles. Je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 26 avr. 2026
Thank you for your review, please accept our apologies again for the shortfall in service on this occasion.
Couple
Commentaire : 5 févr. 2026
Date d'arrivée : janv. 2026
Super séjour
C'est notre deuxième séjour au Marriott Docklands. Nous avons réservé une chambre M Club Lounge Access. La chambre avait un lit king size, plusieurs oreillers, grande télévision murale, armoire avec beaucoup de cintres, coffre-fort, 2 tiroirs pour vos vêtements, petite table ronde et deux chaises, une grande chaise confortable. Un siège bas au bout du lit où mon mari continuait à taper sur son pied. La salle de bain était un peu serrée, avec une seule vasque et 2 tiroirs pour garder quelques articles de toilette. La douche était agréable et chaude mais l'eau a fui, ce qui semble être un thème commun dans les hôtels de nos jours.
Disposant de l'accès M Club, le petit déjeuner est servi dans le restaurant principal. Le petit déjeuner était très bon, tous les aliments que vous pouvez penser était là. Omelettes sur demande, plus autres plats aux œufs. Les fruits frais étaient doux et c'était bon de voir de l'avocat pour la prise.
Des canapés du soir étaient servis dans le club. La configuration était un style buffet, la nourriture était excellente avec des choix différents chaque soir. Les boissons étaient le vin, la bière, les spiritueux et les boissons gazeuses. Les serveurs du club étaient sympathiques et très polis.
Notre séjour ici était très bon, à proximité des restaurants le long de la zone du quai, arrêt de tramway au coin de la rue, des magasins et des cafés partout.
Disposant de l'accès M Club, le petit déjeuner est servi dans le restaurant principal. Le petit déjeuner était très bon, tous les aliments que vous pouvez penser était là. Omelettes sur demande, plus autres plats aux œufs. Les fruits frais étaient doux et c'était bon de voir de l'avocat pour la prise.
Des canapés du soir étaient servis dans le club. La configuration était un style buffet, la nourriture était excellente avec des choix différents chaque soir. Les boissons étaient le vin, la bière, les spiritueux et les boissons gazeuses. Les serveurs du club étaient sympathiques et très polis.
Notre séjour ici était très bon, à proximité des restaurants le long de la zone du quai, arrêt de tramway au coin de la rue, des magasins et des cafés partout.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 25 avr. 2026
Thank you for your review and we look forward to welcoming you back to Melbourne Marriot Docklands again soon.
Famille
Commentaire : 7 janv. 2026
Date d'arrivée : déc. 2025
Hôtel confortable, moderne, bien aménagé dans un endroit relativement calme, agréable
C'est un Marriott très bien aménagé dans la région des Docklands, évidemment, de cette grande ville. L'emplacement est plutôt bon surtout quand on y va soi-même en voiture puisqu'il évite de rouler dans le centre de Melbourne ce qui est, d'après mon expérience, à éviter si possible ! Nous étions ici pour les cendres et le MCG peut être facilement atteint par les tramways qui partent de juste à l'extérieur de la propriété, tout comme le CBD, bien que nous avons utilisé des Ubers la plupart du temps qui sont très disponibles.
C'est un Marriott classique. C'est-à-dire, rien d'énormement innovant ici bien que vous obteniez un très bon produit, bien exécuté. Nous sommes membres de Titane Bonvoy ce qui aide toujours. On a accès à un club M relativement petit, mais très confortable qui sert également du vin et des hors-d'œuvre pendant quelques heures chaque soir, ce qui était très bienvenu. Il est également là, on peut faire des provisions de boissons gazeuses, etc. à d'autres moments. Le petit déjeuner est buffet et on est très bien fourni avec une large sélection de plats allant des petits déjeuners cuisinés classiques, en passant par les omelettes aux fruits et pâtisseries.
La chambre était très confortable et moderne. Il y a une excellente unité de douche à l'italienne et la salle de bain est inhabituelle en ce sens que les grands miroirs sur le lavabo glissent pour ouvrir le reste de la chambre. Je ne sais pas pourquoi on aurait besoin d'ouvrir ça, mais vous êtes là ! La chambre est assez standard avec un lit confortable, une grande télévision etc et est un endroit parfaitement agréable à être.
Le personnel était très sympathique et serviable et il y a un service de cloche et un concierge comme on pouvait s'y attendre. La région des Docklands est agréable à flâner et il y a beaucoup d'endroits pour manger à proximité. Certainement un bon choix pour rester à Melbourne, surtout si être dans le centre de la ville n'est pas important pour vous
C'est un Marriott classique. C'est-à-dire, rien d'énormement innovant ici bien que vous obteniez un très bon produit, bien exécuté. Nous sommes membres de Titane Bonvoy ce qui aide toujours. On a accès à un club M relativement petit, mais très confortable qui sert également du vin et des hors-d'œuvre pendant quelques heures chaque soir, ce qui était très bienvenu. Il est également là, on peut faire des provisions de boissons gazeuses, etc. à d'autres moments. Le petit déjeuner est buffet et on est très bien fourni avec une large sélection de plats allant des petits déjeuners cuisinés classiques, en passant par les omelettes aux fruits et pâtisseries.
La chambre était très confortable et moderne. Il y a une excellente unité de douche à l'italienne et la salle de bain est inhabituelle en ce sens que les grands miroirs sur le lavabo glissent pour ouvrir le reste de la chambre. Je ne sais pas pourquoi on aurait besoin d'ouvrir ça, mais vous êtes là ! La chambre est assez standard avec un lit confortable, une grande télévision etc et est un endroit parfaitement agréable à être.
Le personnel était très sympathique et serviable et il y a un service de cloche et un concierge comme on pouvait s'y attendre. La région des Docklands est agréable à flâner et il y a beaucoup d'endroits pour manger à proximité. Certainement un bon choix pour rester à Melbourne, surtout si être dans le centre de la ville n'est pas important pour vous
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 25 avr. 2026
Thank you for your review. We look forward to welcoming you back to Melbourne Marriott Docklands again soon.
Très bon emplacement
15 Waterfront Way, Docklands, Melbourne, 3008, Australie|2,08 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
15:00
Départ avant :
11:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Tous les âges
49 € (AUD80) par personne et par nuit
Jusqu’à 2 ans
Gratuit
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner disponible
Options pour le petit déjeuner
Petit déjeuner occidental, Petit déjeuner chinois
Prix du petit déjeuner
28 € (≈ 45 AUD)/personne
Horaires du petit déjeuner
De 06:30 à 10:00, du Lundi au Vendredi, De 07:00 à 10:30, du Samedi au Dimanche
Supplément de carte de crédit Marriott International pour les hôtels australiens à 1,95 %
L'hôtel accepte les modes de paiement suivants :
'/%3e%3cpath%20d='M25.233%204.632c-1.377-.004-2.497%201.098-2.502%202.46V9.65h3.54l.246.01c.8.04%201.392.445%201.392%201.147%200%20.556-.404%201.025-1.14%201.132v.027c.813.056%201.434.495%201.434%201.187%200%20.75-.683%201.23-1.592%201.23H22.73v5.02h3.67c1.38%200%202.502-1.102%202.502-2.462V4.632h-3.67z'%20fill='url(%23b)'/%3e%3cpath%20d='M25.96%2010.743c.006-.248-.22-.463-.53-.5l-.148-.01H23.9v1.018h1.38c.05%200%20.098-.004.148-.01.308-.037.535-.25.53-.5z'%20fill='url(%23c)'/%3e%3cpath%20d='M11.342%204.632c-.66-.002-1.296.256-1.766.718s-.734%201.09-.736%201.744v6.08c.702.335%201.427.556%202.165.556.864%200%201.34-.518%201.34-1.218V9.65h2.15v2.856c0%201.117-.697%202.014-3.088%202.014a10.9%2010.9%200%2001-2.567-.305v5.188h3.67c1.38%200%202.502-1.102%202.502-2.462V4.632H11.34z'%20fill='url(%23d)'/%3e%3cpath%20d='M18.542%204.632c-.66-.002-1.296.256-1.765.718s-.733%201.09-.735%201.743v3.223c.635-.534%201.73-.87%203.508-.8.662.04%201.32.14%201.964.293v1.042a4.956%204.956%200%2000-1.9-.544c-1.35-.1-2.164.55-2.164%201.7s.8%201.8%202.164%201.7a5.038%205.038%200%20001.893-.544v1.042c-.645.154-1.302.252-1.964.294-1.78.08-2.876-.256-3.51-.8v5.684h3.67c1.38%200%202.502-1.102%202.502-2.462V4.632h-3.674z'%20fill='url(%23e)'/%3e%3c/g%3e%3c/g%3e%3c/svg%3e)
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