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Renaissance Lucerne Hotel

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1 nuit
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Infos rapides

Arrivée à partir de :		15:00
Départ avant :		12:00
Animaux de compagnie		Animaux de compagnie interdits

Commodités

Tout afficher
Wi-Fi
Parking
Climatisation
Salle de sport
Réception 24h/24
Restaurant

Renaissance Lucerne Hotel : plus d'informations

Renaissance Lucerne Hotel

En choisissant Renaissance Lucerne Hotel, à Lucerne, vous serez dans le centre-ville, à deux pas du site Pont de Lucerne et à moins de 5 minutes de marche du site Palais de la culture et des congrès de Lucerne. Cet hôtel de luxe se trouve à 1,5 km de Lion de Lucerne et à 1,6 km de Hôtel de ville de Lucerne. La détente avant tout ! Profitez des nombreuses options de loisirs disponibles dans l'hébergement, notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24, ou admirez la vue qui vous est offerte depuis une terrasse. Parmi les services et équipements offerts par cet hôtel vous trouvez également l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et une salle de séjour commune. De délicieuses spécialités Cuisine mexicaine vous attendent à Pacifico - South American, un restaurant qui abrite un bar / salon, parfait pour prendre l'apéritif avant le dîner. Si vous préférez une soirée cocooning, un service d'étage (horaires limités) est à votre disposition. Un petit déjeuner complet est servi en semaine de 06 h 30 à 10 h 30 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00 (en supplément). Les équipements et services proposés incluent un poste informatique, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24. Un parking aux horaires limités est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Les 87 chambres climatisées de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une télévision à écran plat. Votre chambre est équipée d'un lit avec surmatelas préparé avec une couette en duvet d'oie. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par satellite. Une salle de bain privée avec une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

Commentaires de
Hotels.comExpediaTripadvisorTrip.com
Mentionné par les voyageurs
Couple

Commentaire : 19 avr. 2026

Date d'arrivée : avr. 2026

Évitez la chambre 201. Pas de vue sur l'extérieur.

Excellent emplacement, lits confortables, café, thé et eau chaude avec réfrigérateur dans la chambre. Belles serviettes et draps. J'ai séjourné dans la chambre 201. Presque pas de lumière naturelle due à la petite fenêtre donnant sur une ruelle sombre couverte. Je ne voyais même pas s'il pleuvait. Pire vue jamais vue. Pour le prix que nous avons payé, nous aurions dû recevoir une vraie chambre avec une fenêtre qui montrait l'extérieur. La chambre était si minuscule qu'il n'y avait aucun moyen de se déplacer. Tout le reste allait bien. Extrêmement proche de la gare et une dizaine de restaurants. Court 10 minutes à pied de la vieille ville.
Famille

Commentaire : 2 mai 2026

Date d'arrivée : avr. 2026

Super propriété, Très bien situé, Nice Perks!

Nous avons eu une grande expérience à la Renaissance Lucerne. L'emplacement est super! À quelques rues de la gare, puis à distance de marche des quartiers centraux de la ville. Notre chèque - dans avait un hoquet, mais notre hôtesse de la réception, Dalia ou Dana, je m'excuse de ne pas avoir saisi son nom correctement car elle se déplaçait si rapidement pour m'aider que je ne pouvais pas distinguer correctement les dernières lettres sur son badge nominatif. Elle m'a aidé à creuser le problème, pas un problème avec l'hôtel, et a travaillé avec la direction pour aider à le réparer. J'apprécie ses efforts pour empêcher nos 20 jours de vacances de rêve de déraper. Merci !
Le tam là-bas nous a aidés avec deux grands petits avantages. L'un est qu'ils ont un coupon qui donnera un service de tramway local gratuit. Quel grand bénéfice. Nous l'avons utilisé pour prendre le train à la base de Pilatus (c'est un must pour aller à Lucerne) . Nous aussi, ne riez pas, nous l’avons utilisé pour retourner à la tache de train avec nos bagages car c’était un peu plus facile que les deux blocs avec toutes les personnes et les vélos.
Un autre avantage est une réduction de 10 % sur le trajet en tram Pilatus. Pilatus a un petit magasin devant un pâté de maisons ou deux derrière le Rathaus. Les gens étaient très serviables et la réduction de 10 % nous a aidés à profiter de l'excursion tout en minimisant le mordant de notre budget de voyage. Deux très beaux avantages pour séjourner dans cet établissement.
Enfin, je mentionnerai qu'avant notre visite, j'étais en correspondance électronique avec le personnel pour lui demander leurs recommandations pour les dîners et les visites locales. Ils ont été très utiles et leurs efforts sont appréciés.
Le net est, les gens formidables, la propriété formidable, l'emplacement idéal. J'espère que votre visite est aussi bonne que la nôtre.
Couple

US

Commentaire : 21 juin 2026

Date d'arrivée : juin 2026

Personnel charmant et merveilleux Marriott

Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel, tout le personnel était incroyablement aimable et amical, nous avons eu une belle surclassement avec un balcon et une grande chambre, le petit-déjeuner était à nouveau incroyable, le personnel était également très aimable, de plus, un bel emplacement.
Couple

Commentaire : 15 mai 2026

Date d'arrivée : mai 2026

Très bel hôtel dans un très bel emplacement.

C'était le début d'une croisière fluviale et l'hôtel faisait partie de notre forfait. De grandes chambres, de grandes serviettes, des commodités et du café en chambre en abondance. Coffre-fort dans la chambre, beaucoup d'espace pour nos vêtements et nos valises. Les douches étaient également très bonnes, bien que le concept de "pas de porte de douche" reste un peu mystérieux. L'ascenseur était un peu lent, mais nous avons marché la plupart du temps, donc ce n'est pas un gros problème et les escaliers étaient excellents.
Voyageur d'affaires

Commentaire : 14 mars 2026

Date d'arrivée : mars 2026

Bon emplacement mais pas beaucoup d'autre

Cet hôtel bénéficie d'un bon emplacement près de la gare. Les chambres sont petites. Le hall est petit. Pas vraiment de commodités. Pas de parking. Les chambres intérieures donnent sur cour qui gère les ordures et les livraisons. Réveil à 6 h : 30 heures à ce qui semblait être quelqu'un qui triait le recyclage. Je n'ai jamais vraiment compris comment gérer la chaleur, mais vous pouvez ouvrir des fenêtres pour rafraîchir la pièce. Pas longtemps. Je ne resterais plus ici. Oh l'autre chose est l'hôtel m'a contacté avant mon séjour au sujet de ma carte de crédit dans le dossier et voulant une carte à jour et a dit qu'ils allaient annuler ma réservation si o ne met pas à jour. C'est le seul Marriott où cela m'arrive et le statut de la carte au dossier est le même depuis plus de 2 ans. Comme référence, j'ai eu 100 jours avec Marriott l'année dernière donc c'était un peu bizarre.

Réponse de l'hôtel

Commentaire : 17 mars 2026

Dear "littleredhouse",
Thank you for taking the time to share your feedback with us. As a loyal Marriott member with over 100 nights last year, we truly value your continued support of the brand, and I am genuinely sorry that your stay with us did not live up to your expectations.
As you noted, our property is unique; we are actually the smallest Renaissance hotel in the world. While our central location near the train station is a major draw, it does mean our physical footprint is more intimate than the larger, more expansive properties you may be used to.
The Morning Disturbance: Being woken up at 6:30 am is far from the relaxing experience we aim to provide. I have addressed this with our operations team to ensure that recycling and delivery schedules are managed more quietly to protect our guests' rest.
Climate Control: I am sorry that the heating system was not intuitive. We are looking into ways to make these instructions clearer for future guests.
The Credit Card Inquiry: I understand your frustration, especially given your history with Marriott. While we perform standard verification to guarantee bookings, I apologize if the communication felt abrupt or unnecessary. We will review our pre-arrival process to ensure it feels more welcoming and less "transactional" for our elite members.
We appreciate your candor, as it helps us refine the service in our "small but proud" hotel. We would love the chance to provide a much quieter and smoother experience should your travels bring you back to the city.
Warm regards,
Karina Rink
Director of Business Development

Excellent emplacement

4,8

Pilatusstreet 15, Zone de métro de Lucerne, Lucerne, 6002, Suisse|0,66 km du centre-ville

Arrivée et départ

Arrivée à partir de :

15:00

Départ avant :

12:00

Bon à savoir

Animaux de compagnie

Animaux de compagnie interdits

Lits supplémentaires

Des lits supplémentaires sont disponibles moyennant des frais additionnels, selon la taille de la chambre.

Renaissance Lucerne Hotel : questions fréquentes

L'hôtel Renaissance Lucerne Hotel est à 0.7 km du centre de cette ville (Lucerne).
L'hôtel Renaissance Lucerne Hotel se trouve à Lucerne, Suisse et est à 0.7 km du centre de cette ville (Lucerne).
Vous pouvez arriver à l'établissement @@hotel_name@@ à partir de @@check_in_time@@ et vous devez partir avant @@check_out_time@@.
Oui, l'établissement Renaissance Lucerne Hotel dispose d'un parking.
Oui, l'établissement Renaissance Lucerne Hotel comprend un restaurant.

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