Hotel Stendhal
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Infos rapides
Arrivée à partir de : | 14:00 |
|---|---|
Départ avant : | 12:00 |
Petit déjeuner | Petit déjeuner disponible |
Animaux de compagnie | Animaux de compagnie interdits |
Enfants | Les enfants sont acceptés dans cet hôtel. |
Hotel Stendhal : plus d'informations
Hotel Stendhal
HOTEL STENDHAL est la solution idéale pour profiter d'un séjour de charme à Parme, en plein centre-ville, et découvrir plusieurs sites prisés de la ville, comme Galerie Nationale et Complexe Monumental de la Pilotta qui se trouvent à deux pas. Cet hôtel se trouve à 0,6 km de Chambre de Saint Paul et à 0,7 km de Musée de Glauco Lombardi. Profitez des nombreux équipements et services qui caractérisent l'hébergement, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une salle de banquet. Cet hôtel accueille un snack bar/épicerie fine où vous pourrez acheter quelques en-cas et propose un service d'étage (horaires limités) idéal pour les soirées cocooning. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner buffet est servi en semaine de 07 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30 (en supplément). Les équipements et services proposés incluent un service de nettoyage à sec / blanchisserie, une réception ouverte 24 h/24 et un coffre-fort à la réception. Un parking payant sans service de voiturier est disponible dans l'enceinte de l'hébergement. Les 63 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent un minibar et une télévision LCD. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit vous permet de rester en contact avec le reste du monde et votre divertissement est assuré par des chaînes par câble. Une salle de bain privée avec une baignoire ou une douche est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette gratuits et un bidet. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau. Le service d'entretien est assuré tous les jours.
Commentaire : 20 janv. 2026
Date d'arrivée : janv. 2026
OK
Intérieur de style classique, un peu usé, mais tout est toujours correct dans l'ensemble.
Bon rapport qualité-prix.
Nous avions une chambre Double Deluxe et ce n'était pas très grand, mais nous nous sommes intégrés. Nous avons aussi un assez grand balcon avec de magnifiques sculptures et il était agréable d'y passer du temps dans les mois les plus chauds.
Les chambres de la même classe peuvent être de différentes tailles, mais même la plus petite chambre est OK en taille.
La qualité du petit déjeuner n'était pas très bonne, mais tout y est et la sélection est au-dessus de la moyenne pour l'Italie. Le café est instantané, pas à partir de grains.
Le restaurant de l'hôtel a d'assez bonnes critiques, mais la qualité du petit déjeuner ne nous a pas encouragés à essayer.
L'hôtel dispose de son propre parking souterrain fermé, de très petites places de parking (comme c'est souvent le cas en Italie) , le parking est un supplément de 20 € par jour. Compte tenu de la récente augmentation des vols d'objets dans les voitures, un parking fermé est un énorme plus.
Il n'y a pas d'eau gratuite dans la chambre, mais il y a un distributeur d'eau gratuit dans le hall. Il y avait une bouilloire dans la chambre, pour que vous puissiez faire du thé et du café instantané.
Il n'y a pas de brosse à dents et de kit de rasage.
La vitesse d'Internet était généralement bonne, mais parfois fluctuait et parfois tombait très lentement.
Il n'y a pas de portier et personne n'aide avec les valises et personne ne vous montre votre chambre. Le réceptionniste était gentil, mais apparemment n'a pas été formé au service à la clientèle.
Devant le Palazzo della Pilotta voisin, il y a maintenant un lieu de rassemblement pour les jeunes arabes le soir, ils étaient nombreux et ils étaient bruyants jusqu'à des heures tardives.
NB! Le soir, la porte d'entrée de l'hôtel peut être verrouillée, à côté de la porte, il y a une plaque de métal avec deux boutons banalisés, ce sont des sonnettes et vous devez appuyer sur les deux, car le réceptionniste peut être à différents endroits. Vous n'entendrez pas sonner la cloche et personne ne répondra à l'appel, vous n'aurez qu'à attendre patiemment que la réceptionniste arrive.
Il me semble que compte tenu du bâtiment et de l'emplacement, il y a beaucoup de potentiel inutilisé pour faire les choses mieux, mais probablement c'est à ce moment-là que ce genre de qualité est le plus optimal et qu'il n'y a pas assez de demande pour une meilleure qualité.
En conclusion, c'est un endroit approprié pour séjourner si vous ne vous attendez pas à un service de haut niveau et de luxe.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 22 janv. 2026
Thank you for your detailed and thoughtful review. We are glad to hear that you enjoyed our central location and proximity to the main attractions of Parma, as well as the comfort of your room and the balcony. It’s great to know that you appreciated the value for money.
We take note of your comments regarding the room size, breakfast quality, and the need for better customer service training at the reception. We strive to offer a comfortable and welcoming environment for all our guests, and your feedback will certainly help us in improving these aspects. We’re also happy that you found the closed underground parking convenient and safe.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise from the neighboring area and the issue with the front door. We will look into both matters to see how we can address them.
Thank you for highlighting areas where we can enhance our services. We hope to have the chance to welcome you again in the future and provide you with an even better experience.
Kind regards,
Lorenza Simonetti
Sales Manager
Hotel Stendhal – Parma
Commentaire : 13 mai 2026
Date d'arrivée : mai 2026
Nous ne reviendrons jamais.
La chambre n'avait pas de prises pour que nous puissions nous brancher. Nous avons finalement dû débrancher la télévision pour avoir une prise accessible. Nous avons dû déplacer une table de chevet pour utiliser cette prise afin de brancher la bouilloire pour avoir du café - je n'ai aucune idée de l'endroit où ils s'attendaient à ce que quelqu'un puisse brancher cela !
Ne croyez pas les photos que vous voyez sur le site web de la chambre "double standard" ; notre chambre avait 1 chaise au bureau sans autre endroit où s'asseoir à part le lit.
Pour un hôtel 4 étoiles, nous ne pouvions pas croire que nous ne pouvions pas obtenir de glace avant 17 heures et que la deuxième nuit, la machine était en panne et on nous a dit que nous pourrions monter dans la rue jusqu'à un café et qu'ils nous en donneraient. C'est ridicule et inacceptable ! Inutile de dire qu'ils ne nous reverront pas.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 14 mai 2026
Thank you for taking the time to share your detailed feedback following your stay at Hotel Stendhal.
We are truly sorry to read that your second visit did not meet your expectations, especially after a previous stay you found satisfactory. This is certainly not the experience we aim to provide, and we sincerely regret the inconveniences you encountered regarding room layout, available power outlets, seating comfort, and the issues with ice availability during your stay.
Your comments are very important to us. They have been shared with our management team so that we can carefully review both the room setup and the service procedures you described, in order to improve the overall guest experience.
We understand your disappointment, and we are sorry that we were not able to make your stay as comfortable as it should have been. Should you ever consider giving us another opportunity in the future, we would welcome the chance to offer you a significantly improved experience.
Kind regards,
Lorenza Simonetti/Sales Manager
Commentaire : 30 avr. 2026
Date d'arrivée : avr. 2026
Hôtel central à recommander.
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 7 mai 2026
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis suite à votre séjour à l’Hotel Stendhal.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’emplacement central de l’hôtel, la tranquillité de la chambre, la propreté ainsi que l’accueil et la disponibilité de notre personnel. Votre recommandation nous fait très plaisir et représente une belle récompense pour toute notre équipe.
Nous prenons également note de votre remarque concernant la décoration, qui nous aide à poursuivre nos efforts d’amélioration de la structure.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Parme.
Cordialement,
Lorenza Simonetti
Sales Manager
FR
Commentaire : 15 mars 2026
Date d'arrivée : mars 2026
Pas mal !
Réponse de l'hôtel
Commentaire : 19 mars 2026
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience à l’Hôtel Stendhal.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement central, l’accueil sympathique, le confort de la chambre et la proximité du parking privé. Nous prenons note de votre remarque concernant la connexion Internet et allons travailler pour l’améliorer afin d’offrir un meilleur service à nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à Parme pour un séjour encore plus agréable.
Cordialement,
Lorenza Simonetti
Sales Manager
Hôtel Stendhal
Commentaire : 22 févr. 2026
Date d'arrivée : févr. 2026
Excellent emplacement
Via Giambattista Bodoni, 3, Parme, 43121, Italie|0,24 km du centre-ville
Arrivée et départ
Arrivée à partir de :
14:00
Départ avant :
12:00
Bon à savoir
Les enfants sont acceptés dans cet hôtel.
Veuillez contacter l'hôtel pour en savoir plus sur l'ajout de lits supplémentaires.
Jusqu’à 3 ans
8 € par personne et par nuit
Animaux de compagnie interdits
Petit déjeuner disponible
Prix du petit déjeuner
15 €/personne
Horaires du petit déjeuner
De 07:00 à 10:00, du Lundi au Vendredi, De 07:00 à 10:30, du Samedi au Dimanche
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